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鸡西市市场监督管理局2026年中秋节、国庆节旅游消费提示

日期:2026-09-23 来源:鸡西市市场监督管理局
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2026年中秋、国庆双节将至,群众出游、消费需求集中释放,旅游市场即将迎来高峰期。为切实保障广大消费者合法权益,营造安全、文明、有序的节日消费环境,鸡西市市场监督管理局特发布双节旅游消费提示,提醒广大游客和市民理性出行、安全消费、依规维权。

一、甄选正规渠道,谨慎参与组团旅游

广大消费者参团出游,务必选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社,主动核验营业执照、旅行社业务经营许可证等有效资质,坚决不参与个人、无资质机构或通过微信群、朋友圈、私下拼团等方式组织的非法旅游活动。

签订旅游合同时,要仔细核对行程安排、交通住宿标准、服务项目、收费明细、退费规则、违约责任等关键条款,对模糊表述、不合理条款及时提出更正,切勿盲目签字。同时,高度警惕“零团费”“超低价游”等明显低于市场成本的旅游产品,此类产品普遍暗藏隐形陷阱,极易引发消费纠纷,影响出行体验。

二、筑牢安全防线,守护饮食游乐安全

节日外出就餐,建议选择资质齐全、环境整洁、明码标价的餐饮经营单位。点餐前主动确认菜品价格、计价方式及各项收费标准,结账时认真核对消费账单。网络订餐优先选择正规平台及口碑优质商户,收货时检查餐品包装完整性,尽量即时食用,避免长时间存放滋生细菌。

在景区乘坐观光车、游乐设施、电梯等特种设备时,严格遵守游玩须知和安全操作规程,服从工作人员管理引导。如遇设备故障、突发险情,切勿慌乱操作、擅自拆卸安全装置,耐心等待专业救援,杜绝危险行为。

三、坚持理性消费,规避购物营销套路

旅游购物坚持按需消费、理性消费,优先选择证照齐全、经营规范的正规商铺,重点关注商品质量、保质期、合格标识,坚决不购买“三无产品”、过期变质、假冒伪劣商品。

面对商家“限时折扣”“专属回馈”等营销宣传,保持清醒判断,不轻信“保值升值”“特殊功效”等夸大、虚假宣传,杜绝跟风冲动消费。对导游引导的指定购物点位、强制消费项目坚决予以拒绝,坚持自主选择,远离各类消费套路。

四、留存消费凭证,依法依规理性维权

消费者在出行、就餐、购物、游玩全过程中,应主动索要并妥善保管旅游合同、消费发票、收款收据、线上支付记录、行程单据、宣传截图、聊天记录等完整凭证,留存维权证据。

如遭遇价格欺诈、强制消费、商品质量不合格等消费侵权问题,请保留现场证据,第一时间拨打12315或12345热线电话进行投诉,依法依规理性维权。

鸡西市市场监督管理局温馨提示:请广大市民游客文明出游、安全出行、理性消费、依法维权,共同维护公平有序的市场秩序,携手营造安心、放心、舒心的节日消费氛围,预祝市民朋友们度过一个平安、祥和、欢乐的中秋国庆假期!

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