谢志强在全市涉旅市场整治提升工作会议上强调
优化市场环境 改善消费体验
持续擦亮城市旅游名片
6月4日上午,市委副书记、市长谢志强主持召开全市涉旅市场整治提升工作会议。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于旅游发展的重要论述和视察我省期间重要讲话重要指示精神,全面落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府及市委工作要求,优化市场环境,改善消费体验,持续擦亮城市旅游名片。
市领导高运禄、于君、周诚、齐剑萍、刘会芝出席会议。
会议指出,维护旅游市场秩序,事关城市形象,事关旅游业发展。各级各部门要牢固树立和践行正确政绩观,扬优势、补短板、强弱项、抓特色,扎实做好第八届全省旅发大会和“东北超”主场赛事筹备工作,全力打造安全、有序、优质、文明的旅游环境。
会议强调,要丰富服务供给,聚焦重大赛事活动,统筹全域资源,完善配套功能,推动文旅、商贸、餐饮、住宿多业态良性互动,更好满足游客多样化、个性化需求。要护航平安出行,紧盯重点路段、车辆人员和企业,加大联合执法力度,规范出租车、网约车经营秩序,让每一辆营运车辆都成为传播文明、展示形象的窗口。要严管从业行为,压紧压实监管责任,充分发挥行业协会作用,开展人员培训,提高业务能力,选树正面典型,惩戒违规行为,引导市场主体依法经营、诚信待客。
会议强调,要加强景区管理,坚持市场化运营、标准化打造、规范化管理、智能化赋能,提档升级旅游设施,全面提升精细化管理水平。要守牢安全底线,突出重点景区点位、沿水观景平台、特种设备等关键领域,常态化开展隐患排查整治,健全完善应急预案,让游客来得放心、游得安心、玩得开心。要主动回应诉求,畅通投诉举报渠道,严格落实接诉即办、限时办结、闭环处置机制,妥善化解各类问题,维护群众合法权益。
会议强调,全市上下要树牢“一盘棋”思想,拧紧责任链条,密切沟通配合,从严督导检查,加强宣传引导,着力构建上下贯通、横向协同、运转高效、齐抓共管的工作格局,全力推动鸡西文旅事业高质量发展。