谢志强在调研政务服务和数字政府建设等工作时强调
深化数字应用 提升服务质效
为经济社会高质量发展提供有力支撑
10月17日下午，市委副书记、代市长谢志强到市政务服务中心、市营商环境局和市大数据中心，调研政务服务、热线运行和数字政府建设工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于网络强国、数字中国重要论述和视察我省期间重要讲话重要指示精神，深化数字应用，提升服务质效，持续推进政务服务标准化、规范化、数字化建设，为鸡西经济社会高质量发展提供有力支撑。
在市政务服务中心，谢志强与工作人员面对面交流，详细了解办事流程、人员配备和服务企业效能提升突破年行动工作情况。他强调，要增强服务质效，围绕企业和群众办事的痛点堵点，优化审批流程，压缩办理时限，最大限度利企便民。要加强队伍建设，全面对标先进，开展业务培训，转变工作作风，锤炼一支政治强、业务精、作风优的专业化队伍。
在市营商环境局，谢志强认真听取数字政府建设情况介绍。他强调，推进数字政府建设既是提高行政效能的重要抓手，也是优化营商环境的关键举措。要突出数智赋能，扩大数据要素流通规模，加快算力基础设施建设，打造更高水平数字政府，为治理体系和治理能力现代化提供坚实保障。要树牢安全意识，严格规范数据采集、传输、存储、使用各环节管理，实现信息系统平稳、高效、安全运行。
在市大数据中心，谢志强仔细询问12345政务服务便民热线反馈问题办理情况。他强调，12345政务服务便民热线是政府密切联系群众的桥梁纽带。要提高工作标准，进一步畅通诉求受理渠道，做到快速响应、高效办理、及时反馈，全面提升受理率、办结率、满意率。要完善运行机制，动态分析研判，科学配置资源，强化高峰期保障能力，确保热线打得通、办得快。要坚持标本兼治，做深做细数据监测，定期梳理高频多发诉求，推动热线办理从“解决一件事”向“办好一类事”延伸。
齐剑萍、刘会芝，市政府秘书长唐利军一同调研。
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