鸡西概况(导游词)

  • 发布者:旅游局录入员
  • 发布时间:2017-09-16
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,中间是峡谷。因此形成了乱石飞空、奇峰屹立,水绕山环、沟壑纵横的特殊地形地貌。经过数百万年的演变,现在是山水秀丽、风光旖旎,充满奥妙和神奇,会给游人带来无限的情趣和快乐。景区内共有十四大景点,分别是:吉祥如意的麒麟送福、玄妙莫测的卧佛拜天、形真神似的骆驼神峰、严阵以待的点将操兵、天河飘落的太平飞瀑、陡壁悬崖的一线观天、露透瘦皱的灵壁奇石、幽雅秀美的北国黄山、庄严肃穆的麒麟古寺、见证匪行的谢匪老巢、宏伟壮丽的圣人广场、莺歌燕舞的百鸟朝凤、水清鱼奇的月牙湖观鱼、情侣云集的麒麟湖赏月。景点各具特色,会让您游不尽、赏不够,把美丽永远镌刻在您的心底。(有位游客曾经这样称赞:麒麟山中五花秋,一水如镜清且幽。楼堂孔圣聚学子,亭阁陶令宴自流。)好,旅游车行驶的很快,我们现在已经来到了麒麟山风景区的停车场。上午我们在景区内大约要游览3个小时,主要观赏麒麟湖、日式别墅、AB楼、学子楼和550山峰等, 11点在停车场集合,旅游车将送我们到麒麟餐馆用午餐,一品麒麟山的风味美食,需要提醒大家的是我们的旅游车是橘黄色双层豪华旅游大巴,车牌号是×××。现在请大家携带好您的贵重物品随我下车吧。

亲爱的朋友们,首先映入我们眼帘的是一座巨大的牌楼,牌楼雄伟壮观与其后面的山石、林木融为一体,这就是麒麟送福。请看,它高8,宽20,正中横匾上书写着麒麟山三个金色大字,采用的中华民族传统的建筑风格,金色琉璃瓦,古典式彩绘,大红色门柱,花岗岩底座,给人一种宫廷般的建筑美感。牌楼两边立柱上是一幅对联,青山叠翠、绿水弹琴、有景有诗皆入画;塞外传歌、麒麟奏凯、无时无处不迷人。这正是对景区美景的高度概括。牌楼两侧有一对用整块巨石雕刻而成的麒麟,高约三米,昂首而立、栩栩如生。它们是哨兵、迎宾,是麒麟山的象征,引出身后麒麟山迷人的美景。进入了这座门楼,我们继续向前走,就可以看到麒麟山了,来过麒麟山的人都会被它所特有的景致吸引。同时,也在询问同一个问题:这里为什么叫麒麟山?是这样的,麒麟是我国古代传说中的一种神兽,形状象鹿,头上有角,全身有鳞甲,尾如牛尾,奔跑像鹿一样敏捷,行走像马一样稳健,传说中周代的姜太公姜子牙就曾经骑着麒麟南征北战,古人把麒麟奉若神明,把它看成吉利祥瑞的象征,据当地的居民讲,在很久以前有一对麒麟路过这里,看到这里山清水秀,物杰人灵,便深深的被吸引住了,于是建立了美好的家园,后来被天神发现拆散了这美好的姻缘,雌麒麟在这里守望着、等待着慢慢地变成了一座大山,所以这里因此而得名麒麟山。朋友们不信,请看,麒麟山头朝北,尾向南,看北面的石峰,多么像麒麟头上的角。看南面的漫坡酷似麒麟的尾巴盘在那里,再细看起伏的山脉,犹如麒麟敏捷的身腰,山上那鳞次栉比的赤松林,不就是麒麟身上的鳞甲么?这座大山像一只巨大的麒麟,守卫、保佑这里太平祥和、风调雨顺。观赏麒麟山只能远眺,才能体会到朦胧的神韵,如果走进山林里, “麒麟的意境就被湮没了。这正是不识庐山真面目,只缘身在此山中

在景区内,人文景观建筑群体重点是围绕37.5万平方米麒麟湖布局的,180长,13宽的人工大坝拦截其湖,形成壮观的人工瀑布,值得一提的是麒麟湖由于远离居民区,湖水清净,没有受到任何污染,您可以放心的洗浴、游玩或者在这里垂钓,如果运气好的话,珍贵的麒麟山特产细鳞鱼可能会跳到您的餐桌上哦!朋友们再看麒麟湖对面,格局独特、风景幽雅的20户日式别墅依山而下,室内高雅,环境清幽,临窗可见湖光水景各种服务设施让您足不出户尽享扶桑风情。而这边还有三座围绕麒麟湖的建筑更为您快乐之旅提供全方位的优质服务,A楼是集餐饮、娱乐、歌舞为一体的娱乐城。B楼是以住宿、游泳、健身为主的康乐中心,一” ,相互辉映。C楼则是设有贵宾厅和会议室的学子楼,具有深厚的文化底蕴,自93年以来,我市已有近千名高考状元的名字雕刻在金榜上。在学子楼的侧面沿着湖边的小路走,我们还可以登山,这里的最高峰是550峰,海拔550,请看对面峭壁上的点将台、佛陀顶、骆驼峰,朋友们如果清晨观看湖光山色,您会惊奇的发现,在云雾飘渺之中有三柱垂直的晨雾,耸立在水天之间,如临仙境,如游天宫,看过麒麟山晨雾的人,都会为大自然的奇观惊叹不已呢!

各位朋友们,我们先游览到这里,离11点还有60分钟,下面的时间留给大家自由活动,您可以拍照、登山或者游湖,但一定要注意安全。请不要忘记中午11点我们准时在停车场集合,记好我们的旅游车是橘黄色双层豪华旅游大巴,车牌号码是×××

谢谢大家! 

 

 虎林风光

 

女士们,先生们大家好:

欢迎您到虎林旅游。首先让我来介绍一下我们的二人工作组。在我身后这位就是本旅行社具有多年驾驶经验的×师傅。×师傅能保证我们的旅行安全,快捷,准点。下面就让我们用热烈的掌声向×师傅打个招呼好吗?谢谢大家。我呢——是来自鸡西市××旅行社的一名导游员,我叫××,大家叫我小×就可以了。如果您在旅行的过程中有什么问题或需要帮助的地方,请您尽管提出来,我们愿意为您竭诚服务,同时也希望我们的服务能给您带来一段温馨快乐的旅行时光。

利用乘车的这段时间我先简单的为大家介绍一下虎林市的概况。虎林市位于黑龙江省东北边陲的完达山麓。以乌苏里江和松阿察河为界,和俄罗斯隔水相望。全市边境线长253公里,拥有国家一类陆路口岸——吉祥口岸。全市总人口31万人,面积9330平方公里,200510月被初步评为优秀旅游城市。

下面我就把今天旅游线路简单的向大家介绍一下。我们今天首先参观胡耀邦总书记登艇游江纪念碑。然后游览中日友好公园,参观天下第一虎。在江边浮桥码头乘快艇去鸟岛观鸟,参观英雄纪念碑小白塔,最后参观东方马其诺防线虎林地下军事要塞和博物馆。

好了,朋友们,我们的目的地已经到了,在下车之前有必要提醒大家,我们在这里有3个小时的时间游览参观,现在我们来一起对一下表,现在是8点整,也就是说11点我们在这里准时集合,集合的地点就是我们旅游车所停的位置,请大家看一下车子会停在我的左手前方的位置。我们的旅游车印有××旅行社的字样,车牌号是×××,希望您准时来集合。下面就请您拿好您的随身贵重物品和我一起下车吧!

朋友们,我们已经到了乌苏里江边,请看我们眼前这块汉白玉碑,它是建于19968月。中共前总书记胡耀邦同志80年代到祖国边境视察,曾于此处登艇游江,故立碑记之。

朋友们请大家随我来,现在我们眼前的这座公园就是中日友好公园。该园建于19905月,是虎头镇政府与日本国日中友好虎头亲善会联合兴建的。公园占地面积20公顷3个景区15个景点均独具特色。现在首先映入我们眼帘的这方用大理石雕刻的石碑上镌刻着中日友好,万古长存的碑文,它标志着中日两国世代友好,坚如磐石的情谊。园中的虎雕,栩栩如生,一展虎跳悬崖的雄姿。如果您登临岭上虎眺亭,手举望远镜,隔江而望,友好睦邻俄罗斯的伊曼市的市容市貌,异国风情可尽收眼底。山下2000平方米的虎啸潭更别有风光。

到虎头旅游,无不为形态各异的虎雕所打动,尤其是那只虎头山顶矗立的天下第一虎这只硕大的锻铜雕塑,长25,高6,重达30.4吨,已载入上海大世界基尼斯之最大全,此虎座落在5高的假山上,座北望南,昂首长啸,尾舞白云,四爪握地,虎气威风四射,气壮山河,威镇边关,象征着虎林人民以虎的胆识、虎的气魄,敢争天下第一,立志建设美好家园信念。

当你走出友好公园前行之际,眼前映现的这座小白塔塔身高987。上面书写的俄文,其大意是光荣属于斯大林远东第一方面军,摧毁防区,驱除日寇,解放虎头市纪念。这座白塔是为解放虎头而牺牲的苏军战士而建。每当夏日傍晚夕阳的余辉洒在塔上,为之镀上一层金色,那矗立的白塔,像身材高大威武的战士,守卫在为人民解放事业而献身的英雄们安息的圣地,让人肃然起敬。

请大家这边来,这是一条地下通道出口。当年被日本关东军喧嚣一时标榜为东方马其诺防线的虎林地下军事要塞就在这里。要塞东起乌苏里江,西到火石山,南临虎头镇,北靠峰峦重叠的群虎山,规模之大,达数十里之遥。要塞分上中下三层,可容纳万人。其设施齐全,有指挥所,弹药库,粮库,物资库,将校宿舍,兵营,发电所等。要塞用钢筋水泥混凝土浇铸,可谓铜墙铁壁。通往地面的有观察哨所、地堡、通风口、反击口,在要隘处还设有陷阱。地上设施有列车炮阵地,军用机场,巨炮阵地等等。这些建筑设施及其工程图纸,档案资料查无下落,无人知晓,要塞有些部位尚未查明。今天所看到的仅为其中的一少部分,神秘的要塞至今还是个迷。虎林地下要塞被列入省级文物保护单位,现在展览馆对外开放,接待五湖四海的游人。馆内展厅展出日本关东军的侵华罪证。中华民族被日本帝国主义欺凌的血泪史,将教育后人永志不忘。

    游客朋友们,现在我们来到东方第一庙--关帝庙。这座关帝庙依山临水而建,闻名遐尔。这一人文景观,有文字历史记载是清朝雍正年间修建,几经沧桑,迄今已有近三百年的历史。庙宇曾几次维修,殿堂前出出廊牙后出厦、朱柱彩牖、泥瓦砖墙、古代建筑风格。每当民间节日,香火鼎盛。是我国人民经营、开发乌苏里江流域的历史见证。

各位朋友,天下没有不散的宴席,我们就要分别了,通过这段时间的相处,我的工作得到了大家的协助和配合,旅行进行的十分顺利,对此,我由衷地谢谢大家,如果我的服务有不周的地方,请诸位多多谅解,我们有幸相逢,相信将来有缘还能相会,最后祝大家旅途顺利,身体健康!谢谢!

 

 

鸡西休闲文化广场导游词

 

各位女士、先生您们好:

我是鸡西××旅行社的导游员××。大家叫我××好了。在此,我谨代表××总经理对你们来鸡西观光旅游表示欢迎。愿你们在鸡西玩的开心、快乐。

女士们、先生们:下面我介绍一下今天游览的文化广场。整个广场因地制宜、设计新颖、构思完美、巧夺天工、宏伟壮观。占地32.3万平方米,位于穆棱河南岸,新老北环路交接处。广场系沉降式设计布局,由22个建筑物构成。特别是当夜幕降临时,千盏彩灯齐放,优美的歌声与广场美景相衬,跳跃的音符与闪烁的灯光呼应,此起彼伏,如梦如幻,使游人流连忘返。

各位女士、先生们,现在我们就要进入集文化休闲、健身娱乐、人文景观、绿色生态于一体的中心广场。中心广场由入口广场、浮雕墙广场、草坪广场、雕塑广场和图腾柱广场构成,是整个广场的文化区。

我们现在进入的是入口广场。请看入口处这块红色大理石的广场题记碑,正面是鸡西籍著名书法家娄正刚书写的文化广场四个大字。背面是《文化广场题记》,记载着文化广场的状况和特色以及建设过程。

再往前走我们看到的是草坪广场。广场以绿为主调,大小不同形状的草坪星罗棋布,散落在广场的各个空间。而这里所说的草坪广场是指入口广场与浮雕广场两侧大面积的草坪。平展舒缓的绿茵,错落有秩的花坛,绿茵与鲜花相映,给人以无限美感。

现在我们看到的就是雄伟的浮雕广场。浮雕广场由8块梯形浮雕墙组成,占地面积5156平方米,是目前国内面积最大的雕塑艺术区之一。816面浮雕墙记载了鸡西地区社会发展的8个阶段,集中体现了我市完达山、兴凯湖、乌苏里江的风土人情和建市以来的重大历史事件。

浮雕正面八幅图案分别是:

一、新开流文化;距今六千年前,满族先民在鸡西从事捕鱼和守猎活动。主要以石刀、石斧陶器以及神鸟图腾骨雕鹰首等为原形。

二、金代时期繁荣的边塞生活;金代时期的鸡西,是新开流后的一个重要的历史阶段,。以金代遗址大、小锅盔山、四平山、小城山为主景,是鸡西地区政治、经济、城堡文化发展的一个重要阶段。

三、抗联烽火;主要再现日本占领东北十四年,鸡西军民与日军开展游击战,与敌人殊死搏斗的场景,以此纪念那些在抗战中光荣献身的先烈英雄,教育人民永不忘国耻。

四、解放战争的军需地;再现鸡西军民,开荒种地,恢复煤矿生产,支援全国解放战争,歌颂鸡西人民顾全大局,以国家利益为重,甘于奉献为国家和革命事业献身的高尚精神。

五、新兴的煤城;再现解放后,鸡西建立第一城现代化矿井,实现采煤、运输机械化的场景,矿工千尺井下出煤劳动的场景,展示了鸡西矿山发生的巨大变化。

六、1957年建市;再现,一九五七年三月七日,人民欢呼雀跃,庆祝一个以煤炭为主体的新兴工业城市的诞生。

七、开发建设北大荒;再现,王震将军率领十万转业官兵,拉犁开湿地,铁锹翻地,用双手刨开沉睡千年的黑土地,在一望无际的荒原上播种和收获的场面。

八、改革开放后的鸡西;改革开放后,经过二十多年的奋斗,鸡西的各项事业取得了令人瞩目的成就,展示一个生态旅游城市充满勃勃生机,一派繁华的都市景象,城市面貌日新月异。

浮雕背面八幅图案分别是:

蓬勃发展的工业;

万亩良田的北大仓;

森林千里完达山;

罕见浩瀚的湿地

万顷一碧兴凯湖;

乌苏里江传歌;

穆棱河——母亲河;

民族风情图

我们现在来到的是图腾柱广场。图腾柱广场占地面积4997平方米,由9根青石浮雕的高大图腾柱组成,错落有致地耸立在三级阶梯的圆形舞台式的基座上,它们代表我市三县(市)六区,在内容上以各地地名的由来,地名的民间故事和有关地名的神话传说为主景,以生态为背景,把象形文字巧妙地穿插在画面之中,图文并茂,阳春白雪高雅的艺术风格又能体现通俗易懂百姓喜闻乐见的民俗风情。最高的图腾柱高15,直径2.6米代表的是鸡冠区,介绍了鸡西市地名的由来。其余的8根高12,直径1.8。分别介绍了密山、虎林、鸡东、恒山、滴道、城子河、梨树和麻山地名的由来。 

我们现在来到了位于广场东部的集游水、观景于一体的东秀园。东秀园是以一个整体人工湖为中心景点,湖四周由假山、塑石环绕,间以园林造景。湖中水波荡漾,游船如鱼儿翱翔其间。水灵、山秀、景美,让人流连忘返。

与东秀园相邻的是儿童广场。儿童广场由一组充满希冀与理想的风车为主景点,配有儿童组灯,夜幕降临时,千盏彩灯齐放的儿童广场、园丁花池等景观吸引了大批的游人。

往前看,就是位于广场西部的西华园。西华园是中国古典园林艺术的集粹区。由两个传统拱桥连接三个不同形状的湖面,一个姐妹亭镶缀其间,是水、桥、亭、草木等古典园林艺术的完美结合体,集中体现了中国古典园林的艺术风格。

前面,就是夕阳广场,是老年人的休闲娱乐中心。置身其中真有停车坐爱枫林晚,夕阳西下日正红的老有所冀,老有所为之感。

位于广场西部的景观林荫道。是东北自然环境再现区。由蜿蜒曲折的几条甬路围绕天然湿地群。行于其间,让人感到大自然的变化神奇,感到人与自然的融合与依存。

最后,我们参观健身广场。健身广场与广场的文化内涵、自然景观形成动与静的和谐,在蕴含着文化自然氛围的环境下,健身、运动体现着鸡西人民热爱家乡、建设家乡,对未来充满信心的朝气和力量。

各位女士、先生:时间过的真快,一晃一上午过去了。希望大家在工作之余,经常来鸡西参观、指导。最后,衷心祝愿大家旅行愉快、工作顺心如意。   

 

 

黑龙江省概况

 

游客朋友们大家好,欢迎来黑龙江观光旅游。我们的导游员×××,很高兴与大家一起度过在黑龙江的美好时光。接下来我想先对大家介绍一下我们省的概况。

翻开中华人民共和国地图,在东北地域有一块形似奋飞的天鹅的版图,这就是富饶美丽的黑龙江省。黑龙江省因境内最大的河流黑龙江而得名,简称

黑龙江省位于东北边陲,是我国位置最北、纬度最高、太阳升起最早的省份。最北端在漠河一带,纬度超过了53°,它是中国最接近北极圈(63°31′)的地方,农历夏至时和冬至时,在这里可以看到北极圈的极昼极夜现象,因此被称为中国的北极。东端位置在抚远县东乌苏里江和黑龙江江流处乌苏镇,被称为东方第一镇,是我国太阳升起最早的地方,因此有中国东极之称。东部隔黑龙江、乌苏里江与俄罗斯相望。西部与内蒙古毗邻。南部与吉林省接壤。

面积为45.48万平方公里,占全国总面积的4.7%,仅次于新疆、西藏、内蒙古、青海、四川,居全国第六位,有效利用面积居全国之首。黑龙江属温带、寒带之间的大陆性季风气候。年平均气温在-4—5摄氏度

黑龙江省地势北高东低,地形复杂多样。地形特点可概括为五山、一水、一草、三分田。山地面积占全省部面积的53.3%。大兴安岭山地,被称为绿色长城。小兴安岭山地,被誉变红松地故乡。东南部山地,包括张广才岭、老爷岭和完达山等山地。全省林业经营总面积3126万公顷,森林覆盖率达41.9%,森林资源面积、木材总蓄积量和木材产量均居全国首位,是国家最重要的国有林区和最大的木材生产基地。

松嫩平原,是黑龙江省主要农牧区和温地旅游区。三江平原,已成为黑龙江省主要商品粮基地之一和农业旅游、温地旅游观光带。黑龙江省盛产大豆、小麦、玉米、马铃薯、水稻等粮食作物以及甜菜、亚麻、烤烟等经济作物。全省可耕地面积932公顷,全省人均耕地面积0.25公顷,是全国人均水平的3倍。草原面积约433万公顷、其中松嫩草场是世界三大草地之一。

黑龙江省还是全国湿地面积最大的省份,占全国温地总面积的11%。流域面积在50平方公里以上的河流有1918条。主要水系有:黑龙江、松花江、乌苏里江、嫩江和绥芬河水系,主要湖泊有兴凯湖、镜泊湖和五大连池。

目前黑龙江省辖行政区划共设有12个地级市,1个地区,19个县级市。45个县,省会为哈尔滨市。总人口3800多万,其中汉族人口占95.1%。黑龙江省是一个多民族聚居的省份。除汉民族外,还有46个少数民族分布,其中满、蒙古、朝鲜、回、达斡尔、鄂伦春、赫哲、鄂温克、锡伯、柯尔克孜族是黑龙江省10个世居、久居的少民数民族。黑龙江省是新中国解放最早的省份。

黑龙江省矿产资源种类繁多,储量丰富,现已发现的147种矿产中,已探明储量的矿产有56种。其中石油、石墨、铸石用玄武岩、黄粘土、砂金等矿产探有储量居全国之首。煤炭储量居东北三省第一位。

黑龙江省野生动物资源十分丰富。其中国家一级重点保护野生动物有东北虎、丹顶鹤、白鹤等17种;国家二级重点保护野生动物有马鹿、棕熊、天鹅等67种。著名水产有大麻哈鱼、大白鱼、三花(鳊花、吉花、鳌花)、五罗(哲罗、法罗、雅罗、同罗、胡罗)等。

黑龙江是新中国工业的摇篮、贡献卓著的老工业基地。经过50多年的开发建设,形成了以石油、煤炭、森林采掘业、重型装备制造业、石油化工、食品工业和医药式业为代表的重化工业体系,在全国工业布局中占有重要地位。

黑龙江省与俄罗斯有3038公里的边境线,地处中国对俄经铁证如山合作前沿,建有25个国家一类口岸,对外贸易发展保持良好发展势头。

黑龙江省具有传统文化艺术,又有富于激情与活力的文化氛围。在1963年的元宵节,我省举办了第一届哈尔滨冰灯游园会。我国历史上第一个以冰雪活动为内容的区域性节日――哈尔滨冰雪节于198515正式创立。中国黑龙江国际滑雪节从第二届起成为国家级、国际性节庆活动。始创于1999年的哈尔滨冰雪大世界,向世人展示了北方名城哈尔滨冰雪文化和冰雪旅游的独特魅力。龙江剧是具有浓郁黑土艺术风格的我国最年轻的戏曲剧种之一。

我省以冰雪体育运动为主的竞技体育在国内外重大比赛中取得了一系列优异成绩。冰上项目中,田子速滑、女子速滑、男子花样、双人滑、冰上舞蹈等都曾得过世界冠军的桂冠。特别是在双人滑冰项目上,我省选手申雪、赵宏博自1999年取得国际滑冰联合会花样滑冰大奖赛总决赛双人滑花样滑冰冠军以来,至今已在多项国际赛事上赢得世界冠军。

黑龙江省旅游资源丰富独特,尤以原始、古朴、粗犷、自然与神奇见长,是人们崇尚自然、回归自然、休闲度假的理想之地,它四季分明,气候宜人;世界旅游组织认为:黑龙江是中国旅游的COOL省,即春季可开展登山、赏花、野外拓展等系列旅游活动;夏季适宜开展骑马、观鸟、狩猎、垂钓、漂流等休闲避暑旅游。秋季是采摘、农业观光、温地观鸟、火山地貌观光、草原风情游、观赏五花山的大好季节;冬季冰雪旅游资源独具特色。亚布力、二龙山、吉华、华天乌吉密、日月峡、平山神鹿等滑雪场已忧为国内外游客体验滑雪、休闲度作壁上观的最佳场所。哈尔滨是中国冰雪艺术的摇篮,兆辚公园冰灯游园会、太阳鸟的雪雕及被誉为世界冰雪迪斯尼乐园的哈尔滨冰雪大世界,已成为中国冰雪旅游的胜地。正可谓:冬酷夏爽秋色美,观光度作壁上观惹人醉,似梦似幻入仙境,如痴如狂不知归。

著名的景观:

【自然景观】

太阳岛风景区、扎龙自然保护区、镜泊湖风景名胜区、五大连池风景名胜区、北极村旅游风景区等。

【人文景观】

上京龙泉府遗址、金上京遗址、徽钦二帝坐井观天遗址公园、大兴安岭嗄仙洞石室、亚沟摩崖石赢得像、学田遗址、虎头要塞、文庙、极乐寺、圣·索菲亚教堂、颐园街1号欧式建筑(革命领袖视察黑龙江纪念馆)、哈尔滨防洪纪念塔、龙塔等。

好了,游客朋友们,我们今天要下榻的酒店马上要到了,黑龙江省的概况就暂时介绍到这里,今后的几天我会逐一带大家游览计划内的景点,现在请大家带好物品随我进酒店休息。

 

 

亚布力滑雪场

 

游客朋友们,今天我们将前行为表现亚洲最大的滑雪场――亚布力滑雪场旅游观光。前方就是亚布力滑雪场,我们将在这儿停留一天时间,今晚将住在雪场的宾馆,明天上午滑雪,下午返回市内。现在我就给大家简单介绍一下亚布力滑雪场的概况。

山城亚布力,位于黑龙江省尚志市东南部,在历史上属于吉林省。金朝时期是王公贵族们培育中药材之地,清朝时代,这里一直作为皇室狩猪围场,禁止百姓入林垦荒涉猎。1861年,封禁大开,那时这里松树满山岭,野果启蒙沟壑。1897年,中东铁路修建时,在此筑路,华工住在北面临时搭建的大棚里,所以那时此地还被称为北大棚。在此筑路的沙俄工头经常发现成片成片地果树,秋天结出累累的果实,以为是野生苹果,于是将此地用俄语命名为亚不洛尼,即苹果园的意思,音义为亚布力,此名沿用至今。

亚布力滑雪旅游度作壁上观区,位于亚布力镇东南25公里处,西距省城哈尔滨市190公里,东距牡丹江市160公里,有301国道直通度假区,整个区域由长白山山脉张广财 三座山峰组成,即海拔1374的主峰大锅盔山、1100的二锅盔山、1000的三锅山。亚布力滑雪场大部分处于原始森林之中,大锅盔山顶长有全国稀有的伏地松,分布着1亿年前地壳运动形成的高山石海。当年东北抗日联军及后来的《林海雪原》曾在这里留下了许多故事和传说。全区规划面积68平方公里,保护面积87平方公里,启动面积22平方公里,度假区纬度较高,气候特点属于中温带大陆性季风气候,年平均气温210摄氏度,最低气温零下43摄氏度,最高气温34摄氏度。冬季山上积雪度可达100厘 米,雪质优良,硬度适中。年积雪为170天,滑雪期为120天,是世界上少见的优良滑雪地,很适于开展竞技和旅游滑雪的各项运动,滑雪场始建于70年代,经历20余个寒蝉冬酷暑,已经成为亚洲当今最大的滑雪场,完全具备了承办大型国际比赛的条件,曾成功地举办过第五、第七届全国冬运会,19962月成功地举办了第三届亚洲冬季运动会全部雪上项目比赛。是中国目前规模最大的国际没雪比赛和旅游滑雪场地及南极训练基地,是四A级旅游度作假区。

每年11月中旬至次年4月中旬是这里的最佳滑雪期。雪场由具有国际标准的高山竞技滑雪区和旅游滑雪区两大部分组成。在大锅盔、二锅盔和二锅盔与三锅盔之间的海拔988高地处修建了具有国际标准的高山竞技滑雪场,有9条高山滑雪道,7条越野滑雪道,6条滑雪缆车和花样跳台、90级高山跳台,冬季两项靶场及室内体育馆,运动员村等设施。在三锅盔建成了大型的旅游滑雪场。设有初、中、高级雪道11条,总长度30公里。共中3座为初学者滑雪场,1座夜间滑雪场,1处儿童滑雪娱乐区。滑雪设施完善,设3条吊椅缆车和5条托牵式索道。

滑雪场地提供综合服务。风车山庄是旅游者的最佳选择。风车山城地域辽阔,四季景色宜人。风格各异的风车别墅群再现了十四世纪以来世界各国风车经内,110座新古典风车组成的大地之子风车,具发电泛光功能。古朴典雅的风车别墅是按欧洲中共纪古堡和乡村别墅建造的,是集食宿、娱乐为一体的旅游休闲中心。这里出租雪具和服装。滑雪中心设专营商店,可选购雪板、雪鞋、雪杖、雪服等。雪场提供滑雪教练,设有红十字救护站以及国际国内长途电话及卫星电视等服务配套设施。

滑雪场游乐项目还有:滑草、草地摩托、滑翔、划船、垂钓、摩托艇游览观光。森林骑马、射击、网球、保龄球、热气球和直升机观光。冬季湖上可玩冰帆、湖上滑冰、堆雪人、雪地烟花篝火晚会等游艺项目。当然在雪场还可玩雪地摩托、雪地轮胎、狗拉雪手撬。马拉雪撬,另有从德国引进的四季全天候雪撬轮滑。滑道长2680,落差57048个弯道。游客乘缆车登山后沿下坡钢滑道自高山滑下,可自行控制速度,享受回归大自然的乐趣。

亚布力的观光景点有天印湖,相传是如来佛祖降临时留下的印记。在二锅盔山脚下,有两座水库,名叫灵芝湖和好汉泊。据说山里的年轻人热恋时,总要到好汉岭前,喝几口灵芝泉的水,以祈求自己的爱情象好汉灵芝女的感情一样纯洁、忠贞、永恒,还要到五指树、情侣树下留下一张难忘的照片,愿佛祖保佑,一世幸福,百年好合,事业腾达。此外可游览高山植物园,享受原始森林的乐趣,亚布力滑雪场已经成为冬季滑雪、春季观光、夏季避暑、秋季度假的四季旅游胜地。

为了我们能安全、快乐地享受滑雪的乐,我想提醒大家注意以下事项:首先是防冻伤。冻伤是指人长时间处于低温环境中产生的伤害事故。人体产生冻伤主要发生在手部、脚部、耳朵等部位,所以应对上述部位进行保温。另外,还应注意以下几点:1、备足御寒衣物。2、不要单独一人外出滑雪,以免出事后既无知晓,又无人救援。3、不要擅自滑出滑雪场界线。4、饮酒后不要外出滑雪,一旦醉卧在外,非常容易发生冻伤。5、要穿犯不着鲜艳服装,以便能及时被发现。希望大家在滑雪活动中注意以下建议,切不可麻痹大意。

好了,雪场到了,请大家带好自己的物品随我下车,进酒店休息。

 

 

五大连池风景区

 

游客朋友们我们今天将要去游览的景点是中国的矿泉山之乡、国家级自然保护区――五大连池。现在我给大家介绍一下它的概况。

五大连池风景区位于黑龙江省西北部的五大连池市、小兴安岭西南侧山前台地上,距北安市60公里,四周分布着14座火体,以及一系列火山矿泉,构成了独特而典型的火山景观,因而有火山博物馆之称。是我国著名的火山游览胜地。

五大连池火山群有14个独立的火山锥和一系列盾状火山。火山锥和盾状火山形成于第四纪,而最近的火山喷发,则于公无1719年-1721年,发生在老黑山和火烧山。此次喷发溢流的熔岩在四个地方阻塞了区内的石龙江,形成了五个火山堰塞湖,最终形成五大连池

五大连池地区火山群海拔高度为400600,以火山锥的特殊结构、各种火山熔岩流动形迹、结满冰霜的熔岩隧道,以及冷碳酸矿泉而闻名于世。

地球在长达46亿年的复杂演化过程中,为人类提供了优美的自然环境和丰富的物质资源。五大连池就是第四纪火山活动给人类留下的一片珍贵遗产,这里山秀、水幽、泉奇、石怪、洞异,是集生态旅游、休闲度假、保健康疗、科学考察为一体的高含量、多功能、综合型风景名胜区,被誉为镶嵌在欧亚大陆桥上的一颗璀璨的明珠。

据讲,五大连池火山在我国辽金时代被称为乌云和尔冬吉火山,当时,无人在此居住。伴随着两座新期火山的喷发,火山堰塞湖的形成和疗效神奇的矿泉水的出露,才有游牧民族达斡尔人的迁入,并将这里的火山称为乌尤里――哈尔多格火山,对池水称为乌德邻池。后来由于汉人的大量迁入垦荒种地,这里便被汉人称为五大连池。

五大连池主要有两大特色:一是景色奇特。由火山喷发的熔岩形成的熔岩,有的像一条长龙,有的如象鼻在吸水,有的像一条瀑布,形象逼真。还有一种外观十分好看的石塔,高约二三米,这也是火山熔岩层层盘叠而成的。熔岩在地下流动形成的熔岩空洞,也是旅游者感兴趣的地方。二是这里有丰富的矿泉资源, 多地方都有矿泉水涌出。这些矿泉多为冷矿泉,水温低,含有十几种对人体有益的元素,统称为重碳酸矿水。这种矿泉水可饮可浴,能治疗胃病、神经衰弱、皮肤病、高血压等病症。现在这里已经建了几十座矿泉疗养院。

五大连池的主要游览点有:五大连池、药泉山公园、火山博物馆。五大连池的五座池之间相互连通,纵长20公里,池水面积40平方公里,最深处百余米。药泉山海拔350,是14个火山锥中规模最小的一个,因为泉水有药物作用,被称为圣水。园内有各种风景建筑。

五大连池除五个堰塞湖外,还有许多古代和近代的火山。中、近期形成的火山共14座,其中老黑山和火烧山年龄最小,但体态庞大,景色尤佳,是五大连池中最佳景区。老黑山山势高耸,植被葱郁,相对高差达166,是14座火山中最高的一座。山的东、北两侧有盘山道可达山顶,山顶有漏斗状火山口,直径350,深达140。火山口周围有人行步道,俯视火山口底令人望而生畏。山上东北角有火山熔洞,洞内熔岩倒挂,景致千姿百态。

火烧山规模较老黑山小,植被很少。焦灼的火山口把整个大山劈为两半,裂缝狰狞,状态怪异,山坡中随处可见大小不一的火山弹。

老黑山和火烧山的四周为熔岩台地,总面积达65平方公里。当年喷出的熔岩沿折河向南流去,形成了蜿蜒10公里长的石龙。石龙景象举世罕见,远看像大海汹涌的波涛,近视则怪石嶙峋,千态万姿,形态生动奇特,如熊如虎如蛇如绳如巨莽。奇特的熔岩暗道、熔岩空洞中,更有奇特的熔岩钟乳,如角锥如刀刃或如薄板,如贴附在洞穴的四壁,蔚为奇观。

五大连池火山群是中国最年轻的火山群,火山地质遗迹现象最齐全、分布最集中、保存最完整、景观最典型,该地分布的喷气锥为世界罕见,有火山地质博物馆之称。

五大连池火山富钾碱性熔岩,SiO2含量高,它是钾质火山岩的一种典型代表,对探讨板块活动、岩浆演化具有重要意义。

五大连池有中国矿泉水之乡之称,其南泉、北泉的碳酸型矿水,不仅是中国矿泉水之极品,也是世界矿泉水珍品,对医疗及饮用均具重要价值。

与大五连池火山具有可比性的世界著名火山有美国夏威夷火山、印度洋中的留尼旺火山、法国的中央高地火山风东非裂谷乌干达境内的托罗――安科尔火山等。

不同的是,这几座火山的规模均比五大连池火山大,其形成的某些火山地貌景观也比五大连池火山地貌更壮观。然而,大五连池火山地貌更齐全、更集中、更典型。比如,在这几座世界著名的火山附近,均未形成火山堰塞湖,而且除法国中央高地火山区外,均未发现矿泉出露,喷气锥、喷气碟更是少见,仅在印度洋中的留尼旺火山偶见个体矮小、发育形态不完整的喷气锥、喷气碟。

相比之下,五大连池火山形成的山川辉映、水火相容的火山地貌景观更有特色。而翻花熔岩中发育完整、保存完好、多姿多态、数以千计的喷气锥,在世界其它火山区绝无仅有,可谓世界奇观。

五大连池拥有举世罕见的六大自然环境――这里有世界上最纯净的天然氧吧;有世界上品位最高的具有医疗保健作用的磁化矿化电荷离子水;有集保健、美容、医疗于一体的矿泉洗疗、泥疗场地;有天然的火山熔岩台地――阳热能理疗床;有功能最齐全、规模最大的火山地质全磁环境;有不受任何污染的结束了绿色健康食品生产区。由此形成了世界上综合条件最完善的自然环境理疗基地。

五大连池已开发七大游览观光区、八大奇观、一百多个景点。七大游览观光区包括:新期火山奇观观光区;世界著名冷矿泉观光区;火山堰塞湖观光区;古火山遗迹观光区;火山熔岩冰雪洞游览区;古火山石寨科考观光区;火山民俗文化观光区。八大奇观有:雄峻陡峭的山巅火口;波澜壮阔的翻花石海;鬼斧神工的龙门石寨;碧水一泓的天池胜景;霜花似玉的熔岩冰洞;造型奇绝的喷气锥碟;云雾蒸腾的石龙温泊;景色如画的群山倒影。

好了,我们的车已经快到景区了,请大家带好摄影工具和贵重物品随我下车游览。我们的车就停在原地,请大家在规定的时间内返回,谢谢!

 

导游业务知识题

 

 考生在进行导游规范题的回答时应符合《导游业务》和《政策法规与职业道德》教材中对相应内容的要求。

1、导游员在进行导游活动时,无论遇到任何情形,均不得擅自中止导游活动,那么在什么前提条件下发生的活动叫做中止导游活动?

1)导游员在旅游活动过程中停止了导游活动。

2)导游员没有经过领导批准擅自停止了导游活动。

3)整个旅游活动结束之前,导游员再也没有恢复导游活动。

2、导游员在什么情况下可以享有调整变更接待计划权?

在以下四种情况下可以享有调整变更接待计划?

在旅游活动过程中。

在遇到危及旅游者生命财产安全的情况下。

在必须征得多数旅游者同意的情况下。

必须立即报告旅行社,征得有关领导的。

3、导游员在旅游活动中,在哪种情况下一次就可以被扣掉10分?

1)有损国家利益和民族尊严言行的。

2)诱导和安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的。

3)欺骗、胁迫旅游者消费的。

4)未通过年审继续从事导游业务的。

5)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

6)有殴打或谩骂旅游者行为的。

4、发展龙江旅游应当突出哪些重点和坚持哪些原则?

应当突出的重点有:

冰雪、森林、湿地、北方城市风光、北疆历史文化和民俗风情,边境旅游等地方特色。

应坚持原则有:

坚持合理开发、科学管理、永续利用以及社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。

5、旅行社责任保,国际旅行社的责任赔偿限额是多少?

国际旅行社对每名旅游者的责任赔偿限额为16万元,每次事故的责任赔偿限额为400万元,每年累计责任赔偿限额为400万元。

6、到2020年旅游业将实现的具体目标是什么?

1)在入境接待和创汇水平上要赶上法国、意大利、西班牙等世界一流旅游强国。

2)在接待入境过夜旅游者人数上要成为世界第一旅游接待国。

3)中国公民出境游人数要达到世界第四位。

4)国内游收入有更大的突破,在吸引消费、扩大内需、拉动经济增长方面做出更多贡献。

7、胡书记提出的八荣八耻的具体内容是什么?

1)以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;

2)以服务人民为荣,以背离人民为耻;

3)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;

4)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;

5)以团结互助为荣,以损人利己为耻;

6)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;

7)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;

8)以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。

82005年我国国内生产总值(GDP)已位居世界第几位?列哪几个国家之后?

人均GDP为多少美元?排世界多少位?相当于哪国国家水平?

我国GDP位居世界第四位,列美国、日本、德国之后。

我国人均GDP1703美元,排全球第110位,大体上相当于乌克兰、摩洛哥等国家的水平。

9、国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员必须参加年审,请问,年审处罚的内容有哪些?

1)一次扣分达到10分,不予通过年审。

2)累计扣分达到10分的,暂缓通过年审。

3)一次被扣8分的,全行业通报。

4)一次被扣6分的,警告批评。

暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。

10、什么是绿色通道?什么人可以走绿色通道通关?

绿色通道,亦称免税通道。持有国家主管部门给予外交、礼遇签证的外国籍人员及海关给予免验礼遇的人员,都可选择绿色通道。但必须向海关出示本人证件和按规定填写的申报单据。

11、导游人员进行导游时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的,应该受到下列哪些处分?

1)处以1000元以上3万元以下的罚款。

2)有违法所得的没收违法所得。

3)情节严重者吊销其导游证。

12、接团前,地陪在服务准备工作方面,要做好哪些工作?

1)熟悉接待计划。

2)落实接待事宜。

3)做好物质准备。地陪在接团前必须带齐导游证、胸卡、接待计划、结算凭证、必要的现金、导游旗等物品。

4)做好语言和知识准备。根据计划内容、接待对象,进行语言、知识准备,了解当前的热门话题和国内外重大新闻等。

5)形象准备。接团前,地陪应认真做好仪容、仪表方面的准备。

6)心理准备。准备面临艰苦复杂的工作和承受抱怨和投诉。

13、地陪应从哪几个方面熟悉接待计划?

1)团队情况。包括团名(团号)、国籍、人数、组团社名称、领队姓名等。

2)行程情况。包括全程旅游线路、出入境地点、抵达用交通工具及时间、云下一站交通票据,机票是OK票还是OPEN票,是否已确认等。

3)其他事项。该团在住房、用车、游览、用餐有无特殊要求,需特殊照顾的老弱病残者情况,是否需办理通行证,有无增收费用,接待规格等。

14、接团前,地陪应如何做好旅游车辆的落实工作?

1)接团前,地陪应提前与提供车辆单位联系,弄清接待车辆的车型、车牌号和司机姓名。

2)与司机约定接头地点,并告知活动日程和具体时间。

3)接待大型旅游团时,须在车上贴编号或醒目标识。

15、在迎接服务中,旅游团队抵达前,地陪应做好哪些工作?

1)确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免漏接。接团当天地陪应提前去旅游社全面检查准备工作落实情况。

2)与旅行车司机联络。电话通知司机出发的时间、商定碰面地点,并告知活动日程和具体安排。

3)提前抵达接站地点。地陪应提前半小时抵达机场(车站、码头),并掌握车辆停放位置。

4)到达接站地点后,再次核实班次抵达的准确时间。

5)与行李员取得联系,通知其行李送往地点。

6)接待站标志迎候旅游团。

16、旅游团队抵达后的服务工作有哪些?

1)认找旅游团。地陪举接站牌在出口处明显的位置,同时应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社的徽记等方面做出判断,或主动询问认找自己的团队。

2)核实人数。地陪在找到所要接待的旅游团后,要向领队核实人数,如与计划人数不符,则要及时通知旅行社,以便做相应的服务更改。

3)集中清点行李,并交接行李。乘飞机抵达的,应协且旅游者将行李集中到指定位置,提醒他们检查各自的行李物品是否完好无损。

4)集合登车。地陪要提醒旅游者带好承身物品。引导其前往乘车处。旅游者上车时,地陪应站在车门一侧恭候客人上车,并向客人问好,必要时可助其一臂之力。旅游者上车后,应协助其就座,礼貌地清点人数,等所有人员到齐坐稳后,方可示意司机开车。

17、作为地陪如何认找旅游团?

1)旅游团所乘班次的客人出站时,地陪要设法尽快找到旅游团。

2)地陪举接站牌站在出口处明显的位置上,以便领队或全陪(或客人)前来联系;

3)同时,地陪应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社的徽记等做出判断,或主动询问,问清该团领队(或客人)姓名、人数、国别、团名;

4)一切相符合才能确定是自己所要接待的旅游团。

18、接到旅游团后,地陪应该如何招呼旅游者登车?

1)地陪应提醒旅游者带好随身物品。

2)引导其前往乘车处。

3)旅游者上车时,地陪应站在车门一侧恭候客人上车,并向客人问好,必要时可助其一臂之力。

4)旅游者上车后,应协助其就座,礼貌地清点人数,等所有人员到齐坐稳后,方可示意司机开车。

19、旅游团离站前,地陪如何帮助旅游者办理离站手续?

1)进行完交通票据和行李卡移交工作后,地陪仍不能马上离开旅游团。

2)如果是乘坐国内航班(车、船),地陪应协助旅游者办理离开手续领取登机牌,并请领队分发登机牌,帮助办理超规格行李托运手续。

3)若是乘坐国际航班(车、船),地陪将旅游团送往隔离区,由领队帮助旅游者办理有关离境手续(因为地陪、全陪不能进入隔离区),但地陪要向他们介绍办理出境、行李托运和离站手续的程序。

20、从机场(车站、码头)到下榻饭店的行车途中,地陪须做好哪几个方面的工作?

地陪在此过程中要做好以下几个方面的工作:

致欢迎词;

调整时差;

首次沿途导游;

宣布集合时间、地点及停车位置;

21、首次沿途导游正式开始讲解前,地陪应注意哪个方面的问题?

在进行首次导游时,导游人员应做到:

(1)站在车的前部,司机的右后侧,以能见到每一位游客者为合适;

(2)面带微笑,表情自然;

(3)使用话筒时,切忌不向话筒吹气或手拍话筒来试点,而应以问好的方式来询问客人音响效果和音量是否适度;

(4)应注意音量适中、节奏快慢得当,使车辆内每一位旅游者都能听清楚;

(5)对重要的内容要重复讲解或加以解释。

22、首次导游主要包括哪几个方面的内容?

首次导游的内容主要包括:

(1)风光导游。介绍沿途所见到的有代表性的景物;

(2)风情导游。地陪应适时地介绍本地的概况、气候条件、人口、行政区划分、文化、风土民情、风物特产及注意事项;

(3)介绍饭店。介绍饭店名称、位置、行车距离、星级、规模、主要设施及设备;

(4)宣布集合地点及停车地点。

23、地陪应从哪几个方面做好首次入店服务工作?

(1)协助领队帮助旅游者办理住房登记手续;

(2)介绍饭店设施、设备和服务项目;

(3)带领旅游团用好第一餐;

(4)重申当天或第二天的活动安排;

(5)照顾旅游者和行节进房间;

(6)确定叫早时间。

24、地陪应如何带领旅游团用好第一餐?

(1)地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐的时间和地点;

(2)等全体成员到齐后,亲自带领旅游者进入餐厅,向餐厅领座服务员询问本团的桌次,然后引领旅游团成员入座;

(3)等大家坐好后,向旅游团说明用餐规格,若有超出规定的服务要求,费用由旅游者自理等,以免产生误会;

(4)将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,以便直接联系;

(5)等客人开始用餐,地陪方可离开并祝大家用好餐;

(6)如果所带旅游团的第一餐安排在外宴请,品尝风味或用便餐,地陪必须提前通知餐厅用餐的大概时间、团名、国籍、人数、标准、要求等。

25、参观游览出发前,地陪须做好哪几个方面的工作?

(1)做好出发前的各项准备工作;

(2)客人上车时,地陪应恭候在车门一侧,热情地招呼客人;

(3)待旅游者上车后,地陪应礼貌地核实人数;

(4)做好提醒预报工作。

26、在车上,清点人数有何技巧?

(1)目点,切忌用手指;

(2)点车上的剩余空位。

27、地陪应如何做好游览途中的导游讲解?

(1)重申当日活动安排;

(2)在沿途风光讲解中,要不失时机地有选择地介绍沿途景物、回答提问,做到同步讲解;

(3)在到达景点前,要介绍所参观游览景点的概况,包括历史沿革、艺术价值、形成原因、景观特色等,以满足旅游者见树先见林的心理需求;

(4)若沿途较长;可组织讨论或娱乐活动等活跃气氛。

28、抵达景点后,在进入景点前,地陪如何交待游览注意事项?

(1)地陪应向旅游者讲清游览线路、所需时间及参观游览结束后的集合时间和地点;

(2)提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号和停车地点;

(3)提醒游览注意事项。

29、地陪应如何做好游览中的导游讲解?

(1)在景点导游过程中,地陪应保证在计划时间和费用内,使旅游者充分地游览、观赏,做到导和游相结合,适当集中和分散相结合、劳逸结合;

(2)为防止旅游者在游览中走失,除了做好上述提醒工作外,还必须做到时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,与领队、全陪一起密切配合,随时清点人数,特别关照老弱病残的旅游者;

(3)地陪在景点讲解时,要做到心中有数,先讲什么后讲什么,应繁简适度,语言生动,富有表达力。

30、旅游者要求自由活动,地陪应做好哪些工作?

一般晚上,旅游者提出要求自由活动,且不影响团体旅游活动计划,不涉及不对外开放的场所,一般应予以满足,并提供必要的帮助。

(1)旅游者离开饭店时,地陪要提醒他们带上饭店店徽、饭店名片或写字条;

(2)提醒他们不要走得太远,不要太晚回饭店及其他安全注意事项;

(3)地陪还应帮助旅游者找车辆(车费由旅游者支付)

31、地陪应如何做好返程导游服务?

(1)回顾当天活动。地陪在返程中应回顾当天参观、游览活动内容,做必要的补遗讲解,回答旅游者的提问;

(2)风光导游。地陪在选择返程路线时,应尽量避免原路返回,力求做到让旅游者看到最多景物,并做好沿途讲解工作;

(3)宣布次日活动内容;

(4)提醒旅游者下车前带好随身物品;

(5)安排早叫服务。

32、在购物导游服务中,地陪应注意哪几个方面?

(1)严格按照旅行社规定提供服务;

(2)了解对象,因势利导;

(3)当好购物参谋;

(4)积极维护旅游者的利益。

33、当地游览结束后,旅游团离开本地前,地陪送行前的业务有哪些?

(1)核实交通票据;

(2)确定出行的方法和时间;

(3)商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间;

(4)协助饭结清与旅游者有关的账目;

(5)及时归还证件;

(6)如有旅行社负责人送行,做好组织工作。

34、在旅行途中,全陪主要应做好哪几个方面工作?

(1)负责旅游团在旅行途中的生活服务。全陪要负责照顾旅游者的饮食和休息,若长时间旅行,可在车上组织一些文娱活动,活跃途中气氛,消除旅游者的寂寞和疲劳。

(2)提醒旅游者注意人身和财物安全,尤其要保管好贵重物品和证件;

(3)乘火车旅行,应事先请领队分配好包房、卧铺铺位。

(4)全陪自己要保管好旅游团队的行李托运单或行车卡和交通票据,抵达下一站时将其当面交给当地导游人员。

35、在各地游览中,全陪的职责是什么?

(1)与地陪积极配合;

(2)监督各地接待计划的实施和服务质量;

(3)保护旅游者的安全,预防和处理各种事故;

(4)为旅游者当好购物顾问;

(5)做好联络工作。

36、地陪导游人员的职责有哪些?

(1)安排旅游活动;

(2)做好接待工作;

(3)导游讲解;

(4)维护安全;

(5)处理问题。

37、地陪导游人员的欢迎词的内容包括有哪些?

(1)代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地。

(2)介绍自己的姓名及所属单位;

(3)介绍司机;

(4)表示提供服务的诚挚愿望;

(5)预祝旅游愉快顺利。

38、导游人员有哪些基本职责?

(1)提供旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;

(2)负责和游客导游、讲解、介绍中国(地方)文化和旅游资源;

(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财产安全;

(4)耐心解答游客的问询协助处理旅途中遇到的问题;

(5)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等。

39、导游人员在旅游活动中为游客提供心理服务的主要做法有哪些?

(1)尊重顾客

(2)保持微笑服务

(3)学会使用柔性语言

(4)与游客建立伙伴关系

(5)多提供个性化服务

40、导游人员在入座时应注意哪些问题?

(1)在他人之后入座;

(2)在适当之处入座;

(3)在合之处就座;

(4)从座位的左侧就座;

(5)向周围的人致意

41、散客旅游与团队旅游的区别有哪些?

(1)旅行计划的制定

(2)旅游人数的多少

(3)付费方式

(4)价格不同

(5)自由度不同

42、导游人员在接待高龄旅游团时应注意哪些问题?

(1)要放慢脚步,选台阶少、较平坦的地方走;讲解时要放慢速度,加大音量、吐字清楚,必要时要重复。

(2)耐心解答问题。

 (3)预防走失,反复强调上车地点、嘱咐游客一旦掉队在原地等待。

 (4)多做提醒工作,准备好零钱。

 (5)保存和恢复游客的体力,适当增加休息时间,劳逸结合。提醒司机选择安全地点停车。

   43、导游人员应该在游客的心目中树立哪些形象?

 (1)游客之友:既懂礼貌、讲礼节,又尊重人、理解人、热心帮助人的朋友,是可信赖、能与之交流思想感情、共同审美赏景的伙伴。

 (2)游客之师:导游是通晓旅游目的各方面情况的先生,可从其身上学到很多知识,获取很多教益。

 (3)国家和地区形象的代表:游客从导游人员的言行举止,衣着打扮来衡量一个国家和地区的道德水准和价值观念,从导游人员的讲解和对问题的处理来看一个国家或地区的导游水平和服务质量。

 44、为什么说政策法规知识是导游人员应当必备的知识?

 (1)政策法规是导游人员的工作指针。

 (2)旅游过程中出现问题时,导游人员要以国家政策和有关法律、法规为依据来正确处理。

 (3)导游人员自身的言行要符合国家政策法规的要求。

 45、导游人员在导游讲解活动中必须遵循哪些原则?

 (1)以客观现实为依托的原则。

 (2)针对性原则。

 (3)灵活性原则。

 46、在国际交往中,哪些问题被海外人士视为个人隐私?

 (1)收入支出

 (2)年龄大小

 (3)恋爱婚姻

 (4)身体健康

 (5)家庭住址

 (6)个人经历

 (7)信仰政见

 (8)所忙何事

 47、旅游活动体系包括哪些方面?

 (1)客源地

 (2)目的地

 (3)交通运输部门

 48、穿西装的正确程序是:

 梳理头发――换上衬衫――换上西裤――穿着皮鞋――系上领带――穿上装。

 49、导游员在旅游活动中的独立工作能力和应变能力主要表现在哪些方面?

 (1)独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力。

 (2)较强的组织协调能力。

 (3)与各种人打交道的能力。

 (4)独立处理事故的应变能力。

 50、导游服务在旅游接待服务中应当发挥哪些作用?

 (1)纽带作用

 (2)标志作用

 (3)扩散作用

 (4)反馈作用

 51、导游服务的复杂性主要表现在哪些方面?

 (1)服务对象复杂

 (2)旅客需求多种多样

 (3)接触面广,人际关系复杂

 (4)面对各种物质诱惑和精神污染

 52、世界各国的导游服务具有哪些共同属性?

 (1)服务性

 (2)文化性

 (3)社会性

 (4)经济性

 (5)涉外性

 53、按形态划分,旅游产品可分为哪几种?

 (1)团体包价旅游

 (2)散客包价旅游

 (3)半包价旅游

 (4)小包价旅游

 (5)零包价旅游

 (6)组合旅游

 (7)单项旅游

 54、导游员怎样才能做到使导游语言起到引人入胜、情景交融的作用?

 (1)使用形象化的语言,以求创造美的意境

 (2)使用生动流畅的语言

 (3)在充分掌握导游资料的情况下注意趣味性,努力使情景与语言交融,激发起游客浓郁的游兴

 (4)恰当比喻

 (5)幽默感

 (6)表情、动作的有机配合

 55、在安排审美赏美活动时,导游人员应当如何注意调节观赏节奏?

 (1)有张有弛、劳逸结合

 (2)有急有缓、快慢结合

 (3)导、游结合

 56“TPO”是英文哪三个单词的缩写?指的是什么意思?

 T是英文time,(时间)P是英文place(地点)O是英文occasion(场合)的缩写,指人们在正式场合的穿着打扮要兼顾时间、地点和场合并与之相适应。

 57、递名片时有什么规矩?

 递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式。递名片时应用双手(至少用右手),目视对方,微笑致意;接名片时要用双手,以示尊重;接到名片应认真看一遍,不要马上装入口袋,更不要在手中玩弄。在与西方人交往时要注意,他们一般不随意交换名片。

 58、当发生漏接事故后,地陪应如何妥善处理?

 (1)实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉;

 (2)尽快地让旅游者上车,离开机场(车站、码头)

 (3)向旅游者提供热情周到的服务以取得他们的谅解;

 (4)在旅行社领导同意后,酌情给旅游者一定的物质补偿,如赠送纪念品、加菜、加酒水等。

 59、当发生空接事故后,地陪应如何处理?

 (1)立即与本社有关部门联系,查明原因;

 (2)若推迟时间不长,应继续留在接站点等候,迎接旅游团;若推迟时间较长,则要按社内有关部门安排重新落实接团事宜。

 60、若旅游者来华前行李丢失,作为导游人员须采取什么措施?

 (1)协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续;

 (2)导游人员应将失主所下塌饭店或房间号、电话告诉登记处,并记下登记处的电话和联系人,记下有关航空公司办事处的地址、电话,以便联系;

 (3)若旅游者在当地游览期间,一时找不回行李,要协助失主购买必备的生活用品,并不时地打电话给失物登记处,询问寻找行李的情况;

 (4)在旅游者离开本地前,行李仍未找到,导游人员应帮助失主将全程旅游线路及各地下塌饭店名称和各地接待旅行社名称、电话告诉有关航空公司,以便在行李找到后及时运往最适当的地点交还失主;

 (5)行李确系丢失,由国内组团社负责帮助失主向有关航空公司索赔。

 61、在与客方商定日程时,对方要求增加旅游项目,地陪应如何处理?

 (1)地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求应尽力予以满足;

 (2)对无法满足的要求,要做详细解释、耐心说服工作;

 (3)如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者说明,并按规定的标准收取。

 62、商定日程时,如遇领队手上计划与地陪手中计划不符,地陪应如休处理?

 地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任。倘若责任在我方,地陪应实事求是地说明情况,并致歉。倘若非我方责任,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队做解释工作。

 63、因客观原因导致飞机延误,需在一地延长游览时间,作为地陪得知这一情况后,应采取什么措施?

 (1)导游人员应与旅行社有关部门联系,重新落实团队用餐、住房、用车的安排事宜;

 (2)调整活动日程,适当延长主要景点的游览时间,酌情增加游览景点;晚上可适当安排文体活动或市容游览,力求使旅游者感到充实、愉快。

 (3)通知下一站(也可提醒旅行社有关部门与下一站联系)

 64、因客观原因导致旅游团缩短一地游览时间,地陪应采取什么措施?

 (1)导游人员应尽量抓紧时间,将计划内的活动内容安排完,如有困难,则可突出本地最具代表性、最具特色的景点,力求让旅游者对本地的旅游景观有基本的了解;

 (2)及时通知下一站;

 (3)及时办理退餐、退房、退车等事宜。

 65、在游览期间,一名新加坡旅游者不慎丢失护照,导游人员应如何处理?

 (1)应由遗失地接待旅行社开具证明,失主持旅行社开具的证明去当地公安局报失,由公安局开具证明;

 (2)失主持公安局报失证明,随身携带照片、资料去所在国驻华使领馆申办新护照;

 (3)领到新护照后,再到当地公安局出入境管理处办理签证手续。

 66、在游览期间,一名马来西亚华侨不慎丢失中国护照,导游人员应如何处理?

 (1)导游人员帮助失主去当地接待社开具证明;

 (2)失主持旅行社证明,随身携带照片、资料去省、市、自治区公安局()或授权的公安机关报失并申领新护照;

 (3)领到新护照后,去其侨居国驻华使领馆办理入境签证手续。

 67、在游览期间,一名台湾同胞不慎丢失旅行证明,导游人员应如何处理?

 导游人员应帮助失主到遗失地接待社开具证明,并前往遗失地中国旅行社或侨办报失,经核实后,发给一次性有效的入出境通行证。

 68、在某景点游览结束后,发现个别旅游者走失,地陪应采取什么措施?

 (1)了解情况,迅速寻找;

 (2)向景点有关部门报告,寻求帮助;

 (3)打电话与饭店联系;

 (4)向旅行社报告;

 (5)做好善后工作;

 (6)写出事故报告。

 69、在自由活动时,发现个别旅游者走失,地陪应采取什么措施?

 (1)立即报告旅行社,请求指示和帮助;

 (2)组织寻找;

 (3)若未寻找到时,则应向事故发生地所在辖区公安部门或派出所报案,提供走失者的特征,请求帮助寻找;

 (4)做好善后工作。

 70、在住店期间,发生火灾事故,导游人员应采取什么措施?

 (1)立即报警;

 (2)迅速通知旅游团的领队和全团旅游者;

 (3)迅速与现场工作人员一起通过安全通道疏散旅游者;

   (4)引导旅游者自救;

   (5)处理善后事宜。

 71、在住店期间,旅游者房间发生贵重物品失窃事故,导游人员应如何处理?

 作为导游人员,在得知旅游者放在客房的贵重物品不见后,应考虑到其发生的可能性:一是旅游者一时忘记将钱物放在哪里;二是被不法分子行窃。碰到这种情况,正确的处理方法是:

 (1)首先,冷静对待。导游人员应请失主仔细回忆是否忘记失物所放位置;确认失窃后,则应保护现场,立即告诉饭店保安部及辖区内公安部门,并协助公安部门破案;

 (2)如最终找不到失窃物品,应安慰失主,帮助解决困难;

 (3)导游员要帮助失主持旅行社证明到当地公安局开具失窃证明书,以便出关时查验或向保险公司索赔。

 (4)最后,写出事故处理经过的书面报告。

 72、在旅行途中,如发生交通事故,导游人员应采取什么措施?

 (1)首先组织抢救;

 (2)保护现场,立即报案;

 (3)迅速向旅行社汇报;

 (4)做好其他旅游者的安抚工作;

 (5)写出书面报告。

 73、当个别旅游者对导性导游人员行为不轨时,导游人员应如何处理?

 导游人员应坦然处置、进退有度、言行有分寸地对其进行阻止,并告之中国人的道德观念和异性间的行为准则;对不听劝告者应指出问题的严重性,必要时采取果断措施,或报告旅行社,或求助于其他旅游者。

 为了尽可能避免这类问题的发生,作为导游人员(特别是女性导游人员)应做到自尊自爱,不单去异性房间,不单独与异性相处,对异性的挑逗和非礼要求,要委婉但明确地表示拒绝,并设法找借口避开。

 74、如何预防治安事故的发生?

 (1)提醒旅游者将贵重财物放在饭店保险柜,不要随身携带;不与陌生人随便接触或告知其房间或在夜间贸然开门;不与私人兑换外币;

2)开旅游车时,要提醒旅游者不要将证件或鹭物品遗留在车内。旅游者下车后,应提醒司机锁好车门、车窗;

3)在旅游活动中,导游人员应时刻与旅游者在一起,密切注意周围环境;

4)交通工具在行驶过程中,不得随意停放,不搭乘无关人员。

75、发生旅游者食物中毒事件时,导游人员应采取什么措施?

1)首先,应设法催吐,并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性;

2)然后,将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明;

3)再次,立即报告旅行社,追究供餐单位的责任。

76、旅游活动中,如有旅游者发生骨折,导游人员应如何处理?

1)初步处理:止血、包扎、上夹板;

2)送医院治疗;

3)事后,导游人员应前行为表现医院探望伤者。

77、当导游人员得知有个别旅游者患一般疾病后,该如何处理?

要劝其及早就医并多休息;若病者留在饭店内休息,导游人员要通知餐厅,必要时为其提供餐饮服务;游览结束后,导游人员要关心其病情,表示慰问;必要时,可陪同其前行为表现医院看病取药。导游人员一般不宜于将自备药品给旅游者服用,看病费用由旅游者自理。

78、在旅行途中,如有旅游者心脏病发作,导游人员该如何处理?

导游人员应采取措施,让患者平躺,请示机组人员、列车员或船上服务人员在交通工具上寻找医生,进行急救,并通知下一站急救中心和旅行社做好抢救准备。在交通工具到达下一站前,还可请领队或亲属在病者衣袋内寻找常备药物,让其服用,以缓解病情。

79、如有旅游者患病需住院治疗,导游人员应注意做好哪几方面的工作?

1)及早通知旅行社;

2)及时联系家属;

3)安顿好其他旅游者;

4)为患者及其家属提供生活帮助;

5)帮助其办妥返家手续,如机票、签证等;

6)告知一切费用由其自理。

80、当旅游团回程无法购买卧铺票,只有硬座票时,导游人员该怎么办?

1)当导游人员得知没有卧铺票时,不要急着向旅游者宣布,应马上与自己所在旅行社联系,看看是否还有别接的途径可买到卧铺票;若经过努力确实无法改变现状,导游人员应先找领队说明情况,争取领队的谅解和支持,并商量对策;

2)向旅游者说明不能按照原计划乘卧铺返回的原因,和领队一起做旅游者的思想工作,同时拿出补偿旅游旅游者损失的措施,要想办法尽量按原定日子返回;若旅游者提出改乘飞机返回,则应搞清楚有无航班机票,同时应说服旅游者补足差额部分,最好是当场收取现金,如旅游者不愿意补差价,则须向旅行社贪财了,得到指示后方可行事;

3)返回后,应请旅行社领导出面做赔礼道歉。

81、旅游者因对服务质量不满提出投诉,导游人员应如何处理?

1)主动与旅游者沟通;

2)认真倾听;

3)核查、分析投诉原因;

4)认真处理,积极弥补;

5)做好说服、调解工作;

6)继续做好服务工作。

82、当旅游团中部分旅游者不愿进旅游纪念品商店时,导游人员应怎么办?

1)征得领队、全陪合作,动员全团一块去;

2)需要购物的旅游者下车购物,不需要的可在车上休息;

3)分头行动,不愿去的安排回饭店或去某一景点游览(门票自理)。

83、一游客提出旅游团的饭菜不好,要求以后自行点菜,可以吗?游客是否可以要求加菜、加饮料?

1)耐心解释:说明餐馆提供的饭菜符合旅游接待标准;

2)请领队协助:让领队知道原委,请其帮助劝阻;

3)如游客坚持,可以让其自行点菜,但餐费自理,并告知综合服务费不退。

用餐时,如有游客提出加菜、加饮料的要求,应尽量予以满足,但告知费用自理。

84、以翻译身份赴宴,要注意什么?翻译自行向客人祝酒,可以吗?为什么?

以翻译身份赴宴时要注意:

1)不得喧宾夺主,不要自行向客人祝酒,不要随意为客人布菜;

2)时刻准备翻译,不要在嘴里放过大、过多的食物,最好不吃带刺、带骨的东西。

3)不得边翻译,边抽烟。

85、一位重伤的游客须动手术,要亲属签字,但亲属又不在其身边,于是导游员代签了,这样做对不对?

重伤的游客进行手术治疗时,必须经亲属同意并签字,情况紧急时可由领队签字。导游员代签是不对的。

86、一名游客因母亲突然死亡,要求提前回国,导游员要求其做哪些工作?

1)慰问游客并表示哀悼;

2)立即报告接待方旅行社,由其与组团社协商后可满足其要求;

3)协助游客办理分离签证,重订航班、机票及其他离团手续,所需费用由游客自理,至于没享受的综合服务费,按旅游协议书的规定处理。

87、地陪正准备按计划去接团,突然接到全陪的电话,说该团推迟到第二天晚饭前抵达,地陪应该怎么做?

1)地陪应首先通知有关接待单位退掉当日的食宿;

2)预订安排第二天的食宿及交通;

3)重新制订该团在当地的日程及安排,尽量保留原定的主要游览项目;

4)若确有困难,应突出最具有代表性、最具有特色的旅游景点。

88、一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?

1)由当地旅行社出具遗失证明;

2)失主本人持证明到当地公安局报失,由公安局开具身份证明;

3)机场安检人员核准放行。

导游综合知识题

 

1.中国古典园林叠山理水,需用名石,其中太湖石尤为珍贵。太湖石因产于太湖而得名。其石质温润,多孔多穴,波纹起伏,具有天然风韵。人们常用五个字概括太湖石的特点。请说出此石特点及江南三大奇石

答:特点:皱、透、漏、瘦、丑(或秀)。江南三大奇石:上海豫园的玉玲珑、苏州留园的冠云峰、杭州竹素园的绉云峰。

2.我国有些城市因其特殊的位置、气候等自然条件,而获得了表明其自然特色的别称。请问:山城、冰城、水城、花城、春城、泉城等各指哪个城市?

答:分别指重庆、哈尔滨、武汉、苏州、广州、昆明、济南。

3.俗语说:天下名山僧占多。请问为什么我国名山多寺庙?

答:这样的环境适合佛教提倡的遁世隐修,远离尘世,超脱凡俗,修身养性;利用风景来吸引游客,以便宜传宗教思想。

4.中国省份都有约定俗成的简称,有的还有两个简称。下面几个省都有两个简称,请说出他们的简称:贵州省、四川省、云南省、陕西省、甘肃省。

答:简称分别为黔或贵、川或蜀、云或滇、陕或秦、甘或陇。

5.“五岳是历代帝王祭祀之处,也是僧道参禅修道之所,现在都已成为旅游胜地。请说出五岳的名称、所在地和主要特色。

答:东岳泰山位于山东省泰安市,以雄伟著称;西岳华山位于陕西省华阴县,以险峻著称;南岳衡山位于湖南省衡山县,以秀丽著称;北岳恒山位于山西省浑源县,以幽静著称;中岳嵩山位于河南省登封县,以峻闻名。

6.在我国花卉植物中,四君子傲霜凌雪,是高洁不屈的象征,尤为人们所喜爱。请问四君子是指哪四种植物?

答:梅、兰、竹、菊。

7.黄山是我国重要的风景名胜区之一,明代伟大的旅行家徐霞客对黄山的赞语是五岳归来不看山,黄山归来不看岳。黄山之奇在于黄山四绝。请问:黄山以哪四绝闻名于世?

答:奇松、怪石、云海、温泉。

8.在长江以南,有古代三大名楼是旅游者怀古凭吊的旅游胜地。请说出这三大名楼的名称和所在地。

答:岳阳楼在湖南岳阳市;黄鹤楼在湖北武汉市;滕王阁在江西南昌市。

9.牡丹是我国的传统名花,以花大、型美、色艳、香郁等特点名列鲜花之首。请说出我国两处以盛产牡丹而闻名全国的地方。

答:河南洛阳;山东菏泽。

10.长江在向东流出四川盆地以后,浩浩江流劈断巫山,冲破夔门,形成风光绮丽的三峡景区。请问:三峡是指哪三峡,它们各有什么特点?

答:瞿塘峡雄(或雄伟),巫峡秀(或幽深),西陵峡险(或险峻)。

11、观赏钱塘江潮的最佳时间是什么时候?最佳地点又是哪儿?

答:农历八月十八;浙江海宁县盐官镇。

12.我国的四大佛山、三大石窟各是指什么?

答:四大佛山指五台山、普陀山、峨眉山、九华山。三大石窟指甘肃敦煌的莫高窟、山西大同的云风石窟、河南洛阳的龙门石窟。

13.现在的京杭大运河就是历史上的南北大运河,这处提法对吗?为什么?

答:不对。因为南北大运河始建于隋朝,以洛阳为中心,北达涿郡,南至余杭,全长2000余公里,京杭大运河在原南北大运河的基础上有了大的调整,建成于元代,北至通州,南至杭州,全长794公里

14.山东有泰山,还设备管理了中国儒家圣祖孔子。如今孔子故乡已成了国内外游客的游览胜地。请说出孔子的故乡在山东哪个地方?而被列入《世界遗产名录》的三孔以是指什么?

答:孔子故乡在山东曲阜;三孔孔庙、孔林、孔府

15.佛塔起源于印度,传入中国后,与中国原有的传统建筑开工相结合,出现了许多新的塔型。请说出中国佛塔的主要类型。

答:楼阁式密檐式、覆钵式和金刚宝座塔。

16.黄帝是距今五千年前氏族公社时期中国黄河流域一个部落的首领,后人认为黄帝是华夏族(汉族的前身)的祖先。请问,黄帝的姓氏分别叫什么?

答:黄帝姓公孙,号轩辕氏;又姓姬,号有熊氏。

17.按顺序说出我国历史上的朝代,由说起。

答:夏、商、周、秦、汉、三国、魏晋、南北朝、隋、唐、五代、宋、元、明、清。

18.中国历史有确切纪年的开始是以什么事件为标志的?它发生于哪一年?

答:是以西周时期的国人暴动”(共和行政”)为标志的,它发生于公元前841年。

19.故宫的日晷是通过十二个地支来纪辰。但有些游客对此不是很了解。请问:子时、午时、 时、亥时这三个时辰各是公历的什么时间?

答:子时是夜11时到次日凌晨1时;午时是上午11时至下午1时;亥时是夜9时至夜11时。

20.中国历史上,国号是政权的名称,其命名并非随意选择,而是包含着一定的寓意或有关某种根据。请问:赵宋王朝国号的来由是什么?

答:赵宋王朝的国号是根据发迹地名确定的。其开国皇帝赵匡胤曾任归德军节度使,治所在宋城(今河南商丘)

21.“三纲五常是中国封建社会的道德及等级秩序。请问,三纲五常具体是指什么?

答:三纲君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲五常仁、义、礼、智、信

22.中国历史上,指的是帝王、圣人、长官以及新教的名字,平时用到这些字时必须设法避开或必定,叫避讳。请问?和避讳的方法各有几种?

答:有三种,即国讳、家讳和圣人讳;避讳的方法大致也有三种,即改字法、空字法、缺笔法。

23.四时即春、夏、秋、冬四季,一季为三个月,有孟、仲、季等别称。请问:季春、孟夏、仲秋、孟冬分别指哪个月?

答:分别指三月、四月、八月、十月。

24.阴阳五行是中国古代的一种自然哲学,五行代表了金、木、水、火、土等五种物质,它们之间相互影响,形成相生相克的关系。请问:五行是如何相生、相无的?

答:相生:木生火、火生土、土生金、水生木;相无:水克火、火我金、金克木、木克土、土克水。

25.中国古典名著《西游记》中的唐代高僧玄奘,俗称唐僧或唐三藏。请问:佛教中的三藏是指什么?

答:经、律、论合称三藏三藏是佛教经典的总称,通常又把通晓三藏的僧人,尊称为三藏法师,或尊学为三藏

26.在中国,佛教寺庙的大门叫山门。请说出其名称的由来。

 答:指空门、无相门和无作门,因此寺院大门也称三门

27. 在佛教寺庙的下列殿堂中供奉的主要佛像是谁:三门(或山门)、天王殿、大雄宝殿、大悲坛。

答:三门(或山门)供奉的主要佛像是两大金刚(或护法神);天王殿中是四大天王、弥勒佛和韦驮;大雄宝殿是释迦牟尼佛;大悲坛是观世音菩萨。

28. 什么是舍利?

答:舍利意指身骨,乃佛教修行正果的象征。佛主的尸体被焚化后,在其骨灰中有许多五彩晶莹且十分坚固的珠子,这些珠子及佛陀的遗骨、遗物被佛门弟子奉为神圣之物,尊之为舍利

29. 为什么敲钟要敲108下?

答:一说是:一年有12月、24节气、72(五天为一候),合为108,象征一年轮回,天长地久;另一说是:人有108处烦恼,钟鸣108响,以尽除人间烦恼。

30. 如来佛是不是释迦牟尼?

答:佛经对如来的解释是:乘真如之道而来,又说如实而来如来是一个通用名词,它是佛陀的异名。如释迦牟尼佛,可以称释迦牟尼如来;阿弥陀佛,可以称阿弥陀如来。

31. 什么叫做归依?

答:归依的意思是:身心归向它、依靠它。归依三宝的人是佛教徒。归依也可以写成皈依的读音和意义相同。

32. 我国三大妈祖庙是指哪三个寺庙?

答:台湾云林北港的朝天宫、福建莆田妈祖庙、天津天后宫。

33.每年农历四月初八这一天,各佛寺举行诵经法会,以种种名香浸水灌洗佛像,供养各种花卉。请问这一天是佛教上的什么节日?

答:浴佛节(或佛诞节)

34. 杭州的灵隐寺是一座千年古刹,苏州也有一座名刹,在日本有非常高的知名度。请背出与此刹有关的一首唐诗,并说出作者的名字。

答:《枫桥夜泊》:月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船;张继。

35. 中国画表现力强,有其独特的风格,深入国人和海外旅客喜爱。请问:中国画的基本特点是什么?有哪三大体裁?

答:基本特点:中国画以墨线为主要表现手法,充分发挥毛笔、水、墨和宣纸的特殊性能,诗、书、画、印有机结合;三大体裁:人物画、山水画和花鸟画。

36. 中国戏曲人物的脸谱,色彩绚丽,构图精美。所用色采有定制,颜色往往代表角色的性格。请说出红、白、黑、黄、蓝等色所代表的性格。

答:红色多表示忠勇、正文;白色多表示奸诈;黑色表示刚毅、耿直;黄色表示勇猛、干练;蓝色表示骄傲。

37. “江作青罗带,山如碧玉簪的诗句是形容哪条河流及其两岸的风光?

答:广西淳江。

38. 具有现代意义的旅游始于19世纪40年代。请问世界旅游史上第一次组织团体旅游,因而被誉为近代旅游产业之父的是谁?

答:英国人托马斯·库克。

39. 世界上许多城市都有某种独特建筑,城市因某种建筑而增辉,某种建筑又往往象征城市。请说出巴黎、开罗、旧金山、悉尼、比萨等城市的著名建筑。

答:埃菲尔铁塔;金字塔;金门大桥;歌剧院;斜塔。

40. 国旗是一个国家的标志和象征。中华人民共和国的国旗是五星红旗。在我国大历史上,曾有过清朝的国旗、中华民国北洋政府国旗和国民政府的国旗。请问清朝、北洋政府和国民政府的国旗分别叫什么?

答:分别叫黄龙旗、五色旗、青天白日满地红旗。

41. 无锡的风光透着江南山水的秀气,太湖波浪泛着天地的灵气,一首哀怨动人的二胡乐曲回落在无锡水乡田园之间,这就是名曲《二泉映月》。请问此曲由谁谱写?二泉指何泉?

答:盲人音乐家阿炳(或华彦钧);无锡惠山泉,唐代陆羽评其为天下第二泉

42. 请说出中国国家旅游的标志和它的由来。

答:标志为马踏飞燕;马踏飞燕为东汉青铜器,1969年于甘肃省武威雷台东汉时期镇守张掖的张姓军事长官及其妻合葬墓中出土。

43. 杭州被称为中国七大古老之一。请问:另外六大古老指什么地方?

答:是指西安、北京、开封、洛阳、南京、安阳。

44.我们在进行民族风情旅游时,最令客人高兴的是参加当地的民族节日,请问下列节日各属于哪个少数民族,它是在每年什么时候举行:那达慕、望果节、三月街、泼水节。

 答:那达慕:蒙古族,公历七八月间;望果节:藏族,秋收前;三月街:公历三月十五日至二十日;泼水节:傣族,公历四月清明节前后。

45. 吉林省东南部的长白山林区是我国朝鲜族聚居的主要地区之一。该地区有许多珍贵的动植物,请问:被誉为东北三宝的长白山林区特产是指什么?

答:人参、貂皮、鹿茸角。

46. 清明节既是汉族的传统节日,又是二十四个节气之一。请问:清明节主要有哪些习俗?

答:祭祖、扫墓、插柳、踏青、放风筝等。

47. 藏族是中国各民族中丧葬礼仪最丰富多彩的民族。请问藏族的葬仪主要有哪些形式?

答:主要有塔葬、火葬、天葬(或鸟葬)、水葬、土葬等五种。

48.中国民族众多,绝大多数民族都有本民族的语言。请问:中国众多民族的语言大体上都属于哪些语系? 

答:属于汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧等五大语系。

49. 中国人口的分布和居住呈现怎样的格局?

答:中国人口的分布呈现东南密、西北疏的格局;形成了以汉族秋主体的大杂居、小聚居、交错居住的格局。少数民族人口所占比例虽小,但分布地区很广。

50. 除元代皇帝没有陵墓外,中国历代皇帝都建有大规模的陵寝。有人会说:内蒙古不是有成吉思汗陵吗?但孝是后人因敬慕成吉思汗而建的,实际并无成吉思汗的遗骸。请问元代皇帝为什么没有陵墓?

答:因其葬仪与其他民族不同。元代皇帝死后,骸置木棺中深埋,堆土后用马踏平,派军队守护,待青草长成,守护军才撤离,因此后人很难发现其痕迹。

51. 中国幅员辽阔,各地区的自然环境、生活方式、风俗习惯各不相同,同样一种原料,烧出来的菜肴却较大的差异。请问:德州扒鸡、怪味鸡、叫化鸡、麻辣子鸡、符离集烧鸡各是什么地方的特色菜肴?

答:分别是山东、四川、江苏、广东、湖南、安徽等地的特色菜肴。

52. 中国菜讲究色、香、味、形俱全。香气主要由菜质发生,但也有调味品的作用。中国调味品中五香最为常用。请问五香,是指哪五种调味品?

答:茴香、花椒、大料、桂皮、丁香。

53. “吃在广州,此话名不虚传。远在北国的游客也知道广州最有地方特色的传统名菜叫龙虎斗。请问这道菜最初创制的时候是由哪两种动物烹调而成?

答:蛇和猫。

54.川菜历史悠久,其特点是麻辣、鱼香、味厚,注重调味,川菜的味历来以多、广、厚著称,享有食在中国,味在四川的美名。请举出几种川菜的代表菜。

答:宫保鸡丁、麻辣、麻婆豆腐、鱼香肉、灯影牛肉、毛肚火锅、干烧岩鲤、干煸牛肉丝、樟茶鸭子、怪味鸡、水煮肉片、锅巴肉片等。

55. 中国饮食文化源远流长,素有烹饪王国之称。地方风味菜是构成中国菜的主要部分,而特色鲜明、历史悠久、影响巨大的当推八大菜系。请问:八大菜系是指哪八大菜系?

答:即鲁、川、扬、粤、湘、闽、徽、浙等八大菜系。

56. 中国是茶叶的,各种各样的茶叶品种众多。而名茶,则是因为其具有优良的茶村品种,精湛的制茶工艺,脍炙人口的品质,独具特色的风韵,蜚声遐迩的名誉,以及体现悠久历史文化的掌故。茶学教授陈文怀先生从数十种蜚声中外的名茶中,挑选出十种作为代表,称之为中国十大名茶,请说出其名称。

答:西湖龙井、碧螺春、铁观音、祁红、黄山毛峰、白毫银针、君山银针、蒙顶茶、冻顶乌龙茶、普洱茶。

57. 中国很早就发明了笔、墨、纸、砚等文房四宝。请说出中国最著名的文房四宝及其产地。

答:湖笔(产地:浙江省湖州市善琏镇);徽墨(产地:安徽省歙县、休宁县);宣纸(产地:安徽省泾县);端砚(产地:广东省高要县或肇庆市)

58. 五粮液是我国十大名酒之一,具有特殊风味,享誉中外。请问五粮液采用哪五种粮食为原料,经过发酵、蒸馏而成白酒?产地是哪个省?

答:用小麦、高梁、玉米、稗子、谷子一种原料;产于四川省。

59. 乌龙茶是什么样的茶叶?它有什么特点?主要产于何地?

答:乌龙茶是半发酵茶;叶片中心为绿色,边缘为红色,俗称绿叶红镶边;主要产于福建、广东、台湾。

60.浙江的民族雕刻艺术全国闻名。请问被称为浙江三雕的、的是哪三种雕刻?

 答:黄杨木雕、东阳木雕、青田石雕。

61.中国陶器遐迩闻名,蜚声中外。陶器中首首推紫砂陶,其以泥料本身的丰富色调、独特的徒刑艺术、精湛的制作技巧、高超的装饰工艺名握手天下。请说出紫砂陶的产地。

答:江苏宜兴。

62.刺绣是用针引线在绣料上穿刺出一定图案和色彩花纹的装饰织物。请问:哪四种刺绣被誉为中国四大名乡

答:苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣。

63.被誉为瓷都的是指什么地方,其出产的瓷器有什么特点?

答:江西景德镇;有白如主、薄如纸、明如镜、声如罄的特点。

64.我国传统工艺品驰名中外。请问:被誉为中国工艺品的三大国宝是指什么工艺品?

答:北京的景泰蓝、景德镇的瓷器、福州的脱胎漆器。

65.请说出云锦、蜀锦、壮锦、泰锦的产地。

答:分别是南京、四川、广西、云南。

66.被称为东方威尼斯的苏州是园林之城。苏州园林是中国风景园林集艺术、自然、构思之美的杰作,1998年被列入《世界遗产名录》。请说出苏州四大历史名园。

答:拙政园、留园、狮子林和仓浪亭。

67.中国古代建筑中的彩画可分为三种,请问是哪三种?

答:和玺彩画、旋子彩画、苏式彩画。

68.大多数中国古代建筑的下装有斗拱,它们有哪些作用?

答:位于柱与梁之间,由屋顶传下来的重量通过它传给柱子,起一个承上启下的作用;支撑屋顶的出檐,减少层内大梁的跨度;装饰作用;划分等级。

69.古代称龙、凤、麟、龟为四灵,请问:四灵分别代表什么?

答:分别代表皇帝、皇后、吉祥、长寿。

70.为什么中国古代建筑往往建在高的台基上?

答:保护木构架,防潮、防腐;显示建筑风格,烘托气势。

71.在我国都城建筑中都有瓮城。请问:什么叫瓮城?为什么设置瓮城?

答:瓮城又叫曲城或子城,它是重要城门外加筑的城垣,以构成两道城门,多数呈半圆形,亦作长方形。设置瓮城是为了加固城门,增强防御能力。

72.中国古代帝王陵墓地面建筑主要由哪三部分组成?

答:祭殿(或享殿、献殿、寝殿、陵殿);神道(或御路、甬路);护陵监。

73.元代的时候,我国的城市建设中增加了公共的报时中心,这个报时中心是什么建筑?

答:钟鼓楼。

74.唐代有一卒两位皇帝合葬的陵墓,请问这座陵墓的名称叫什么?在什么地方?合葬的两位皇帝是谁?

答:乾陵;陕西的乾县;唐高宗(或李治)和女皇武则天。

75.中国建筑,具有悠久的历史传统和光辉的成就,在世界建筑史上享有盛誉。请你概要说出中国古代艺术的特点。

答:巧妙而科学的框架式结构;庭院式的组群布局;丰富多彩的艺术形象;诗情画意的园林设置。

76.华表多设在古代宫殿及陵墓。现在华表被视为中华的标志。相传它产生于什么时代?最初做何用?为什么又叫诽谤木

答:原始社会(尧舜时代);作为识别道路的标志;让人们在木柱上刻写意见。诽谤一词在古代是指议论是非,指责过失,并不是造谣污蔑、恶意中伤之意。

77.在园林建筑中,观赏植物是一种重要的观景素材,就是在自然风景环境中,奇花异草也能给人以美的享受。我国观赏植物可分为六种,请说出其中四种。

答:观花植物;观果植物;观叶植物;观藤植物;水生植物。

78.在参观游览园林时,游客发现在园林中有少名叫××厅、××堂、××阁、××楼的园林建筑时,有些不解。请你帮游客区别开这些名称。

答:的区别:一般前后都开设门或四面开窗设门,而则只是正面开门设窗,后面和侧面可设窗而不开门;的区别:早期楼与阁有所区别,指屋上直接建屋,其中两屋之间没有腰檐的又称为竖楼,指上下层之间除腰檐外还有平座的楼。现在带有平座的阁与一般的楼都通称之为楼阁,其界限已不严格,一般都为重檐四面开窗,平面作方形或多边形,屋顶为歇山或攒尖顶。

79.中国古典园林的设计建设,历来注重在造园构景中运用多种手段来表现自然,以求得渐入佳境、小中见大、步移景异的理想境界,并取得自然、淡泊、恬静、含蓄的艺术效果。请列举古典园林的造园手法。

答:有抑景、透景、添景、夹景、对景、框景、漏景、借景、障景等。

80.中国很多古建筑前都有一对石狮,以起到避邪和显示尊贵、威严的作用。请问,如何区分这对石狮的雄雌?

答:按照中国文化的传统习俗,成对螯眯左雄右雌;也可以从狮子所踩之物来辨别雄雌,爪下为球,象征着统一环宇和无上权力,必为雄狮;下踩着幼狮,象征子孙绵延,必定是雌狮。

81.中国最早的园林专著是由何人所作,哪部名作?

答:是由明代计成所作的《园冶》。

82.我国古代文化典籍中的四书五经分别是指什么书?

四书:《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》

五经:《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》

83.伊斯兰教徒的主要习俗有哪些?

(1)进礼拜殿前必须做大、小净和脱鞋。

(2)饮食极其注重洁净,不吃自死动物,血液、猪肉、还忌食驴、骡、狗肉和外形丑陋之物,不喝酒。牛羊等必须先经育安拉之名宰后才能食用。

(3)妇女须戴面纱、盖头。

(4)敬茶、端饭、握手均用右手,用左手被视为不礼貌。

84.在我国传统织绣工艺品中,当代三大名锦中国四大名绣分别是什么?

当代三大名锦是南京云锦、成都蜀锦、苏州宋锦;中国四大名绣是苏绣、湘绣、蜀绣、粤绣。

85.什么是自然景观?

自然景观基本上是由自然地理环境的各要素组成的,如山地、水体、动植物等,常被称为旅游的第一环境。

86.请说出天干和地支?

天干:甲乙丙丁戊己庚壬癸

地支:子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥

87.我省的国家级风景名胜区有哪些?

五大连池风景名胜区和镜泊湖风景名胜区。


黑龙江省地方基础知识题

一、黑龙江省优越的地理位置,主要反映在哪几个方面?

1.有着全国最长的对俄罗斯边境线,并且也是对俄口岸最多的省份,优先发展对俄经济贸易合作,是对外开放的重要窗口。

2.黑龙江是中蒙朝日俄的欧亚大陆桥,由黑龙江水运出海或由绥芬河――纳霍德卡出海,比大连――北海道出口运费降1/3,时间省1/2

3.黑龙江省的谟河和抚远是我国领土的最北端和最东端。

二、简述我省的工业状况

新中国成立以后,黑龙江省逐步发展成为以煤炭、石油化工、机械制造、森林工业、食品生产为重点,门类比较齐全的国家重工业基地。并形成了以哈尔滨市为中心的机械工业,以齐齐哈尔为中心的车辆、机床和重型机械工业,以大庆为中心的石油和石油化学工业,以鸡西、鹤岗、双鸭山、七台河市为中心的煤炭工业,以伊春市和大兴安岭地区为中心的森林工业。

三、我省居全国首位的土地资源面积有哪些?

一是:耕地面积932万公顷,人均0.25公顷,是全国人均水平的3倍。

二是:林地面积,有2335万公顷,占全省土地面积的51.3%

三是:未开垦土地面积,我省未利用土地面积572.6万公顷,其中可开垦土地面积为120万公顷。

四、简述清末时期沙俄侵华的历史状况?

1840年鸦片战争后,中国逐渐沦为半封建半殖民地的社会,清政府日趋腐败,沙俄借机多次入侵黑龙江流域。1858年,迫使清政府签订了《中俄爱晖条约》,割占了外兴安岭以南、黑龙江以北60多万平方公里的中国领土地。1860年的《北京条约》又割占了乌苏里江以东40多万平方公里的中国领土。1896年又获取了在中国东北修筑中东铁路的特权。1900年夏,沙俄17万侵略军再次向中国东北大学进攻,并制造了震惊中外的海兰泡和江东六十四屯惨案。

五、我省主要粮食作物和经济作物有哪些,粮食产量的情况如何?

粮食作物有:大豆、小麦、玉米、水稻、马铃薯等。

经济作物有:甜菜、亚麻、烤烟等。

建国50年来粮食产量由建国初期的50亿公斤,提高到300亿公斤。50年累计粮食总产量达6760亿公斤;向国家提供商品粮食3010亿公斤,粮食总产量稳居全国第五位。

六、简述黑龙江省气温及降水情况?

黑龙江省绝大部分地区属于温带,仅西北部分地区属于寒带。大部分地区年平均气温从北往南-551月份最冷,平均气温-14.7,七月份最热,平均气温17。多数地区的无霜期在100160天。年降水量370670毫米,集中在68月份。伊春、尚志是两个多雨的中心。

七、黑龙江的气候具有哪些特征?

冬季受西伯利亚内陆冷空气影响,气候寒冷干燥,多刮西北风。夏季受日本海洋气候的影响,气候温暖而湿润,多盛行东南风。春秋两季气温增减变化强烈,寒暖无常气候常常左右着全境,有时24小时内温差幅度达到10以上。

八、我省航空客运的基本状况是什么状态?

现有高等级机场五个,即:哈尔滨太平国际机场、齐齐哈尔机场、佳木斯机场、牡丹江机场、黑河机场。其中1998年投入使用的哈尔滨太平国际机场使用面积为67000平方米。是东北地区一流的,是我国第八大机场。

现已开通的国际、国内航线65条,其中有飞往泰国曼谷、美国洛杉矶、法国巴黎、日本新潟、韩国汉城、俄罗斯哈巴罗夫斯克等国际航线,还有到俄罗斯符拉迪沃斯托克、南萨哈林斯克等多条包机航线。

九、简述我省野生动物基本状况?

黑龙江省野生动物资源十分丰富。有26种动物列为国家保护动物,占全国的17.9%。其中属于国家级一类保护动物有5种,分别是东北虎、豹、紫貂、貂熊、梅花鹿。二类保护动物11种,三类保护动物10种。

十、请简述一下金政权建立的情况?

公元1114年定居于按出虎水(阿什河)河岸的完颜部举兵反辽,经过宁江州,特别是出河店两次战役后,完颜部首领完颜阿骨打摆脱了辽的统治,并于1115年称帝,定国号为金,设都城于阿什河畔的白城,称上京会宁府,该都城存在38年,历经太祖、太宗、熙宗和海陵王四个皇帝,后于1153年把都城迁到现在的北京,建燕京府。

十一、简述我省东南部山地及其基本状况?

东南部山地。该山地主要由大青山、张广才岭、完达山、太平岭和老爷岭所组成。面积为7万平方公里,海拔高度在8001000米。山体平行排列,均属于长白山的余脉。主要由花岗岩、玄武岩组成。我省的三座最高峰,老秃顶子(1690)、大秃顶子(1687)和老爷岭主峰(1669)均在该山地。

十二、请介绍一下《中俄尼布楚议界条约》的签订情况?

1643年开始,沙皇俄国曾多次组织的侵略军,武装入侵,最后通过雅克萨之战沉重地打击了侵略者的嚣张气焰,沙俄侵略者不得不接受中国方面提出的通过谈判解决中俄两国边界的建议。双方代表于1689年来到尼布楚,经过艰难的谈判,双方签订了《中俄尼布楚议界条约》,从法律上肯定了中俄两国的界限,从外兴安岭至格尔必齐河和额尔古纳河。

十三、简述兴凯湖概况?

兴凯湖,位于密山县境内,为中俄界湖。湖面海拔高度为69,面积4380平方公里,我国占1/3。全湖长90公里,宽50公里,是亚洲东部最大的淡水湖。平均水深47米,最深处10,北侧有小兴凯湖,面积145.5平方公里。

十四、请叙述一下我省的国家及省级历史文化名城?

国家级历史文化名城:哈尔滨市于19941月,由国务院批准为第三批国家历史文化名城。

省级历史文化名城主要有:阿城、宁安、依兰、齐齐哈尔。

十五、简述一下我省嘉萌县龙骨山恐龙化石的发掘情况?

沙俄时期,1916-1917年,俄国组织了挖掘活动,并组装成第一具恐龙化石,先称鸭嘴龙,后称满洲龙,这具化石高4.5,长8,现仍存放在圣彼得堡地质博物馆。

解放后又进行多次挖掘,其中最大的一具恐龙化石是1980-1981年组装的,长11.24,高6.48,但在吉林的一次大火中烧毁。最近发掘的时间是1991-1992年,并组装成一具高6,长11.4的恐龙化石,被专家鉴定为巨型满洲龙(新种)

十六、简述一下我省湖泊的基本情况并说出我省的主要湖泊有哪些?

我省有湖泊6093个,其中天然湖泊6026个。主要的湖泊为兴凯湖、镜泊湖、五大连池、连环湖、莲花湖、达里加湖、向阳湖、扎龙湖等。

十七、简述我省特产椴树蜜情况?

由东北特有的黑蜂所采集的椴树蜜呈浅琥珀色,纯净细腻、香甜适口,与我国南方的荔枝蜜、华北的枣花蜜齐名,它滋补性强,具有收敛创伤,促进伤口迅速愈合的功能。特别是王浆蜜,含有丰富的葡萄糖、蛋白质、多种氨基酸和多种维生素以及促进发育和延长生命活力的物质。可助人体生肌活血,细胞再生,养胃增食,长期服用对消化疾病等有特别疗效,还能充气补血,止痛解毒。可治疗和减轻高血压、心脏病、便秘、失眠等多种疾病的功效。

十八、简述一下我省湿地的基本状态?

黑龙江省为沼泽地分布最广,类型最丰富的区域,主要分布于松嫩平原、三江平原、大小兴安岭及东南部山地。其中三江平原中的湿地范围达200