鸡西市乡村振兴局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥密切联系群众的桥梁纽带作用，以“问需于民”活动为载体，以为民解难、群众满意为目标，以城子河区新阳村作为乡村治理试点，畅通群众“说事”、“议事”、“办事”渠道，打通服务群众“最后一公里”，切实提升群众满意率，实现鸡西市乡村振兴领域“零”信访的目标。

以“我为群众办实事”活动为契机，通过面对面倾听，面对面沟通，认真受理群众反映的烦心事、焦心事和日常事，坚持立即办、马上办、限期办、跟踪办，并落实登记、交办和反馈制度，努力减少群众内心的堵点和痛点，确保群众诉求件件有结论，件件有回复。同时，结合防返贫集中排查、部门预警、问题整改等工作，及时摸清全市农村地区、农村户籍人口，尤其是重点人群的家庭基本情况、收入变化、生活存在困难等情况。对排查过程中发现存在问题的及时落实属地责任，安排专人入户耐心细致讲解政策，做好群众思想引导工作，合理解决群众存在的困难问题，将矛盾化解在基层。

多年来受采煤沉陷影响，村居生态环境堪忧，内生发展动力不足。通过建立“一厅多议、一厅多办、一厅多用”基层治理新机制，在广泛征求村民意见的基础上议事协商，利用采煤沉陷的废弃水坑建设集采煤沉陷治理、生态环境修复、旅游景观开发、基层治理创新“四位一体”的新阳生态湖项目，并利用湖边空地新栽果树4900棵，建设了“梨园”，新建观光栈桥7座，连通了1200米的环湖爱情隧道、葡萄长廊，带动盘活水上乐园、不远露营等项目良性发展，为乡村振兴带来了新机遇。通过湖边议事协商机制，利用中央扶持资金50万元和村级自筹资金22.4万元，建立了占地1000平方米的多功能储藏库，既激发了村民种白菜的热情，又解决了侵蚀沟治理难的问题，带动村集体每年增收6万元。