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预付卡消费提示

2023-03-22 08:47 来源:

近年来,预付卡式消费在多种服务行业广泛使用,虽然让消费者享受不同程度的优惠、便利,但这种先付款后消费的方式存在一定的风险,消费者付款后便处于被动地位,一旦发生纠纷,消费权益难以得到有效保障。针对近期我预付卡消费形势,鸡西市市场监督管理局发布预付卡消费提示,提醒广大消费者,谨慎理性办理预付卡,提高风险防范意识。 

选择正规商家消费者办卡前要多看、多选,选择有正规经营资格的商家查验商家是否具备经营主体资格,营业执照上的企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致;尽量选择那些规模较大、证件齐全、市场信誉度高、经营状况良好的商家。切记不要轻信商家广告宣传和优惠幅度大而忽视了潜在风险,使自己权益受到损害。

理性办卡消费办理预付卡应根据自身实际需要进行,不要被商家的推销所诱惑而盲目充值大笔金额消费者应该结合自身的经济情况、接受服务的频率和时长判断自己办卡的类别,谨慎选择预付款数额多、时间过长的服务项目,办卡后要及时消费,避免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、跑路等不确定因素,造成资金损失。

保存支付凭证办理预付式消费项目时,消费者应尽量签订书面合同,仔细核对合同中的各项条款,对不合理的条款内容,要及时纠正消费合同务必加盖与经营者名称一致的公章应向商家索取发票、合同等消费凭证,避免发生消费纠纷时无据可依。同时提醒广大消费者,切勿轻信商家的口头承诺。

关注经营状况消费者应保持一定的消费频率,关注商家的微信号、网络平台的评论关注商家经营状况,并在每次消费后,仔细核对所使用产品或接受服务的金额,及时掌握卡内余额。

主动维护权益办理预付卡后,按照约定条款消费,一旦出现不公平、不合理的霸王条款,消费者可根据相关证据,拨打12315投诉举报热线或者12345市民服务热线投诉进行维权,及时维护自己的合法权益。



发布者:鸡西市市场监督管理局

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